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绩效评估在提高组织效率、实现组织目标及促进组织成员发展方面有着十分重要的作用。绩效评估最早在企业运用并被不断改进创新,使企业降低成本、提高收益并得到长期良性的发展。在新公共管理运动中,西方政府在内外行政环境充满挑战的情况下,借鉴并运用企业绩效评估的方法,建立了以绩效为导向的公共管理机制,从而提高了政府效能。我国政府在行政改革的过程中,越来越重视绩效评估的作用,各级政府积极引进并运用企业绩效评估的理念和技术应用到实际工作当中。但由于我国政府绩效评估的制度和理论基础相对薄弱,导致在运用绩效评估的实践中出现种种问题,影响了绩效评估在政府部门发挥其应有的作用。所以,分析企业绩效评估的理念和技术在政府部门如何应用,研究其运用中出现的问题并提出对策建议具有重要的理论和现实意义。本文运用理论分析与实践案例相结合的方法,对中心问题进行了理论阐述、对比分析和运用研究。本文正文部分共分五章。第一章是对企业和政府两种组织的绩效评估分别进行概述,介绍其内涵、发展历程、意义,侧重介绍企业绩效评估的理念和技术;第二章比较企业和政府两种组织的绩效评估,分析其共同点和不同点,阐明政府借鉴企业绩效评估的必要性和可行性;第三章以案例的形式体现部分政府部门运用企业绩效评估的理念和方法取得良好的效果,在绩效评估理念方面使用广东深圳市运用结果导向理念、广西钦州市运用顾客导向性理念及中国政府网站绩效评估体现第三方评估理念的案例进行研究,在绩效评估技术方面使用湖北襄樊市运用目标管理法、某市经贸委运用关键绩效指标法、广西钦州市运用平衡记分卡法和中组部下发的考核文件实现360绩效评价法的案例进行研究;第四章总结企业绩效评估理念和方法在政府部门运用中现的普遍问题;第五章针对以上问题提出相应改进建议。通过以上分析可以得出:我国政府绩效评估在借鉴企业绩效评估中取得了一定的成果,但是仍然有很多问题。从整体来讲,我国政府绩效评估仍处于探索阶段,需要不断改进创新,才能适应经济社会快速发展的需要。