进入21世纪后,随着经济的全球化、知识经济时代的到来,市场变得更加成熟、竞争也变得更加激烈。如何在日趋激烈的竞争环境中,企业能够迅速提高其核心竞争力,从而全面提升公司业绩,已经成为企业家必须思考的主要问题。绩效管理作为人力资源管理系统核心的组成部分,已经成为企业获取竞争优势的重要工具之一,而建立科学有效的绩效评价体系是企业成功的关键。　　 本文在简要介绍了绩效、绩效考核、绩效管理等概念的基础上,阐述了系统的绩效管理的方法,如关键绩效指标体系KPI法、平衡计分卡体系BSC、目标管理法MBO、六西格玛法和360度绩效评估反馈和非系统的绩效管理方法,如行为法、比较法、特性法等。接着详细介绍了中国检验认证集团广东有限公司常平分公司(以下简称CCIC常平公司)绩效考核管理实施的情况。运用绩效管理理论和关键绩效指标KPI法,分析和指出了CCIC常平公司在绩效管理实施过程中存在的主要问题,详细分析了其产生的因为及其不良后果,提出了新的绩效管理方案。探讨用新的绩效管理方案来解决CCIC常平公司绩效管理实施过程中存在的主要问题的解决方法和途径。