论文部分内容阅读
在国内旅游快速发展的大背景下,旅游安全问题越来越受到人们的重视和关注。我国的山地旅游资源尽管非常丰富,但是由于山地景区的地理环境及地质地貌构造复杂,相比其他的旅游活动形式,山地景区存在更多的不安全想象,同时在山地旅游发展的过程中,由于目前的法律法规及相关制度还不完善,缺乏成熟的山地旅游安全保障体系以及游客自身安全认识不足,山地旅游安全目前还存在很大的隐患。旅游安全的核心就是旅游系统中相关主体的安全经历,游客作为旅游活动的主体,其对旅游安全的主观认识,是造成旅游安全问题的主要根源。本论文对山地旅游游客安全认知度的调查显示,大多数的游客对山地旅游安全都比较关注,并且对山地旅游安全法规和安全措施也很关注,表明游客对山地旅游安全的认知持一种积极的态度;同时不管是游客对山地旅游安全事故表现形态的选择,还是对山地旅游活动中容易发生安全事故的环节,放在第一位的都是交通,游客认为近年来交通事故已经成为了主要的山地旅游安全事故;游客主要通过联网来获取山地旅游安全方面的信息,并且一旦获知某山地旅游地发生过安全事故,大多数人会选择取消出游计划或者即便不取消,也会加强自身防备;游客觉得山地旅游活动中发生安全事故的原因,主要是接待设施设备问题,自身安全意识薄弱也占很大的比重。关于游客的自身属性与山地旅游游客安全认知度的关系,通过方差分析、相关分析、交叉分析表明职业除外,游客的其他属性如性别、年龄、文化程度、月收入水平和家庭结构与游客对山地旅游的安全认知度,具有明显的差异性和相关关系。进而通过因子分析和回归分析表明旅游六环节安全认知因素、基础设施设备安全认知因素、社区服务环境安全认知因素、景区标识物安全认知因素、心理安全认知因素和自然环境安全认知因素,能够显著的解释山地旅游游客对山地旅游的安全认知。同时,这六大因素也是影响游客对山地旅游安全认知的主要因素。最后尝试从两个方面对山地景区的安全工作提出对策和建议,一方面是景区在进行安全管理的工作中,如何把不安全的因素降低;另一方面就是面向游客市场,针对不同类型的游客群体,如何把游客对山地景区的不安全认知弱化和降低。