未来的通信网络是一个包含多种不同接入技术的异构网络,不同技术的接入网络具有不同的覆盖能力、容量大小、以及对业务的不同服务质量支持能力等。一个端到端的QoS会话可能要跨越多个不同的网络类型,就需要涉及到的所有网络能够依次协商QoS,以自己理解的方式处理QoS需求,但是,使得不同类型网络上的QoS分类和QoS参数能够互相映射是一个尚待解决的问题。为了体现不同技术的优势,各技术体制中都有最合适的QoS分类。在异构环境下,这些分类之间如何互相映射,以及是否需要重新定义新的分类方式成为讨论的热点。3GPP,IETF等国际标准组织都把此列为开放性的问题。因此,能够解决QoS映射的问题同时更好地进行QoS管理与控制是人们越来越关注的,也是本文致力于研究的重点。本文研究了各国际标准组织在服务质量(QoS)方面的研究成果和进展,首先对IETF、3GPP、ITU-T、IEEE等国际标准化组织定义的QoS分类进行了深入的调研和总结,并在此基础上,介绍了两种QoS映射的方法,来解决上述异构网络中端到端的QoS需求协商的问题;本文提出了一种映射粒度相对适中的从几种典型应用业务出发的统一的QoS映射规则,并介绍了项目中提出的一种基于策略的QoS体系结构,将映射规则通过此体系结构来实现,提出了这种基于策略的QoS统一映射方法,并仿真证明其有效地提高了系统的资源利用率。本文提出的基于策略的QoS统一映射方法,其基于策略的思想使得管理更灵活、可扩展性更强,改进的QoS映射规则粒度适中,可以在一定程度上对异构网络端到端的QoS提供保障,辅助完成接入控制,有效地增强鲁棒性。另外,论文中还介绍了作者参加的下一代移动网络中基于接纳控制和资源预留的业务分类的研究、异构网络中端到端QoS管理的研究、3G系统防干扰方案的研究与设计项目中的工作和成果。