新医改背景下福建省三级公立医院医院文化建设现状及培育研究

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研究目的新医改出台,国家从政策层面为公立医院定性,结合社会主义文化体制要求,公立医院要重新回归公益性,有效缓解人民群众“看病难、看病贵”问题,共促和谐社会构建,这就使得公立医院的文化培育在公立医院改革中的作用越显重要。公立医院文化培育势在必行。本研究立足新医改背景下,调查、探析福建省三级公立医院医院文化建设现状,并提出相应的文化培育对策建议,以期为福建省公立医院文化建设提供有益的参考。研究内容从医院文化的内涵角度,通过网站调查医院文化栏目、医院宗旨和核心理念、文化故事、互动平台等反映医院文化要素的记录和表述,通过文本调查收集医院使命或宗旨、医院标识、院训、医院精神、院歌、建院历程、文化故事等医院文化内涵资料,探析当前福建省三级医院医院文化现状;通过问卷调查医务人员对医院文化建设的认知情况、对医院开展文化建设现状的了解情况、对医院文化建设工作的建议与意见等,了解三级医院职工对医院文化建设的认知。研究结果福建省三级公立医院文化内涵建设取得了一定的成效,但是也存在着一些问题:医院硬件建设成绩斐然,但医院文化内涵举无轻重;医院有推广核心理念,但显“表面化、不深入”;医院人文环境丰富,但文化传播渠道滞后;医院文化建设表面热闹、但实质“形式、表浅”;医院核心理念明确,但缺乏个性、口号空泛。对策建议在新医改政策指引下,在“和谐社会”语境下,公立医院文化建设和公立医院改革紧密联系、相互作用。公立医院文化培育要坚持以人为本、与时俱进、个体差异的原则,从发挥好管理者表率作用,营造和谐的人际服务环境,完善管理制度保障实施,构建组织体系作为保障,建立医院文化建设评价指标体系,加强基层指导、共享文化创建经验等七个方面实施、推进。
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