在竞争日益激烈的高科技行业中，人才流动非常频繁，很多企业都强烈意识到人才的竞争已经成为现代企业竞争的热点。要想吸引和留住人才，就必须提高员工的满意度，培养员工对企业的归属感，不断增强员工对企业的向心力，实现以人为本的管理。那么如何测量和评价员工满意度，完善对员工满意度的管理，就成为现代企业必须解决的问题。 本文通过实践与理论相结合，以员工满意度的测评和管理为研究对象。首先研究分析了影响员工满意度的因素，然后以IT行业的XF公司为例，对该公司内、外部环境进行了分析，指出该公司所面临的人才流失日益严重的现状，综合运用员工满意度相关理论，结合员工满意度因素调查分析，设计出一套用于测量员工满意度的量表；通过对XF公司进行员工满意度调查，从多角度、全方位地分析和评价了该公司员工的满意度；同时，灵活运用员工满意度理论，提出了针对不同满意度员工的管理方法和提高员工满意度的管理措施。 本文通过对员工满意度的测评方法的研究与应用，以及对员工满意度管理方法的探索，为企业全面了解员工的心态、有效地激励员工、提高员工满意度、改善企业经营管理提供了一种工具和方法。