六西格玛管理方法在绩效管理中的应用研究

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人力资源是企业组织中最为宝贵的资源。而在人力资源管理中,绩效管理处于核心地位。成功的绩效管理已成为企业持续成长、持久经营的重要条件。 但是,绩效管理侧重于从企业组织宏观的角度把握整体绩效水平,缺乏具体的操作方法。六西格玛(6σ)作为一种新兴的、行之有效的质量改进管理方法,其基本思想和工具方法可作为绩效管理的补充,以弥补绩效管理的缺陷,控制绩效波动,提高相关利益者的满意度。 因此,本论文通过分析当前绩效管理体系标,选定绩效管理体系中绩效评价体系和循环系统这两个重要问题进行研究;在新的绩效评价体系下,以绩效管理循环过程为主线,按照六西格玛(6σ)管理体系的DMAIC步骤进行分析,提出了“实施绩效管理,进一步提高企业管理水平和运营绩效的最佳途径是将6σ的理念和方法有机的整合到绩效管理过程中”的观点。
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