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本课题通过对朝阳妇幼保健院发展环境的分析,对朝阳妇幼保健院内部资源科学的评价之后,提出战略实施的计划和目标及实施方案。本文将现代管理理论、营销管理理论和战略管理研究理论综合运用到实际,应用了SWOT、波特五力模型等战略分析方法,最终制定出利于朝阳妇幼保健院的切实可行的战略方法。
随着我国医疗体制改革深入和医疗服务市场的进一步开放,医院面临着更加复杂多变的经济、社会、政治、科技、法律乃至伦理环境。医院要生存和发展,就必须对其自身的优势与劣势、面临的机遇与挑战有个全面清醒的认识,必须运用战略管理的思想来经营管理医院。
本论文在基于内、外部环境分析的基础上,运用EPAS、IFAS对朝阳妇幼保健院的战略要素进行评价,得出朝阳妇幼保健院面对外部环境因素,反应情况良好,已达到甚至超过平均水平,内部状况处于优势。因此运用SWOT分析表来绘总朝阳妇幼保健院的优势、劣势、机会与威胁,以及朝阳妇幼保健院应采用的针对性策略。得出结论朝阳妇幼保健院拥有强大的内部优势和众多的外部环境机会,SO战略是医院机会和优势最理想的结合。既朝阳妇幼保健院应该利用良好的声誉和技术进一步拓展市场,创建品牌医院;同时巩固自己的重点专科,努力培育竞争优势;降低医疗成本,吸引更多的患者前来就医。得出结论朝阳妇幼保健院主观上具有扩张型化经营的动机,客观上具有扩张化经营的条件,因此,应首选扩张型发展战略作为战略类型的选择。扩张型战略包括集中发展,多元化、一体化、并购和联盟,根据行业的实际情况,朝阳妇幼保健院的规模、经济实力和人力资源等,不支持医院实行多元化、一体化、并购和联盟,可以采取集中发展战略。集中发展战略是拓展型战略中广泛采用的一种,它是集中生产单一的或少数几种产品和服务,面向单一的市场,不开发或很少开发新产品或新服务。
结合以上的分析得出朝阳妇幼保健院战略实施应该从以下三个方面进行,首先是加强人力资源管理,其次是完善医疗服务体系,提高患者满意度,第三是打造朝阳妇幼保健院品牌,最后是加快后勤机构社会化改革步伐。
本论文是理论和实践有机结合的产物,对朝阳妇幼保健院应对市场竞争的发展战略研究有很大的现实意义。本课题的研究工作对医院的经营管理具有一定的指导作用,文中所运用的一些战略分析方法以及所涉及的战略管理理论和思路,对其它医院也有着一定的指导和借鉴作用。