本研究采用DCT篇章完形的问卷调查方法,考察了上海交通大学人文学院汉语进修班中高级日韩和欧美留学生实施汉语安慰言语行为的策略选择和话语实现模式,并将其与上海交通大学人文学院在校大学生的实施情况进行对比,进而研究分析中高级汉语学习者实施汉语安慰语的语用特征及其成因。本研究共分为六章。第一章绪论部分主要概述了研究缘起、研究目的与意义,提出研究的问题并做出了假设。第二章研究背景部分首先对国内外安慰语研究的现状进行了概述,然后介绍了本研究的理论基础:语际语用学,言语行为理论,礼貌原则及语用迁移的相关理论。第三章调查设计与实施部分介绍了本文的研究方法和实施过程,我们采用篇章完形的方法进行语料收集,以问题的严重程度为主要变量,设计了十个情景问题。第四章调查结果与分析部分对收集到的语料进行了详细分析。依据Burleson的安慰策略层级系统和Suzuki的话语实现模式策略编码系统,我们对留学生组和母语组实施汉语安慰言语行为的策略选择和话语实现模式进行了定量和定性分析。第五章发现和讨论部分回答了绪论部分提出的研究问题并将研究结果与假设进行比对,发现在话语实现模式的选择上,汉语母语组趋向于“问题中心”模式,日韩组趋向于“情感中心+问题中心”模式,欧美组趋向于“问题中心”模式;同时,两个留学生组在安慰言语的语言表达上呈现出了不同程度的“中介语”特征。此外,我们还对留学生实施汉语安慰语的语用情况进行了相关的成因分析。文章最后的结语部分,在总结本文主要研究成果的同时,指出了本研究的不足之处,以期为投身这一领域的研究者们提供一些参考和依据。