跨部门动态对产品创新表现的影响研究

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“创新是引领发展的第一动力。”在几个月前结束的G20杭州峰会上,习近平主席指出:“在新的起点上,中国将坚定不移实施创新驱动发展战略,释放更强增长动力。”提到创新,想到更多的是科技的进步,技术的发展,但伴随着企业竞争的不断加剧,时刻关注市场、不断满足顾客需求逐渐成为企业的重点。然而,不得不承认,研发与市场的关系一直备受学者的争论。产品创新表现这一涵盖技术与市场两层含义概念的提出,直接回应了 Wasson发表的“新产品‘新’在何处?”的文章,成为目前最常用的产品创新类型的划分标准,并常被用来衡量组织创新成果。企业中研发与市场的关系,直接反映在研发部与市场部的关系上,部门之间的动态关系对产品创新表现的影响将越来越重要。但现阶段,我国在该层面中的研究与国外还仍有差距,理论与实证分析尚在发展初期,且较少分析跨部门动态对产品创新表现的影响机制。本文采用“企业资源”和“企业竞争力”视角,回顾并梳理跨部门动态、产品创新表现、知识共享、外部环境等文献,运用实证研究的方法来阐释跨部门动态是如何能够影响企业产品创新表现的。通过对比目前中外学者的研究,引入变量知识共享作为中介变量,变量企业外部环境作为调节变量。基于理论模型,本文通过实证分析,得到以下结论:在高新技术企业中,跨部门动态对产品创新表现具有直接的显著影响,其中跨部门冲突对产品创新表现具有负向影响,跨部门联系对产品创新表现具有正向影响。同时,研究发现知识共享在跨部门冲突与产品创新表现的关系中起完全中介作用,而跨部门联系部分通过知识共享对产品创新表现产生影响。另外,外部环境只调节跨部门联系对产品创新表现的影响,对跨部门冲突与产品创新表现的关系没有影响。通过实证研究,本文对市场营销实践的启示和未来的展望也进行了讨论。不仅进一步完善了“企业资源”视角对产品创新表现影响的模型,而且对我国高新技术企业的创新管理实践提出了具有中国特色的企业创新理论,对创新管理理论具有一定的补充意义。
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