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随着中国经济的飞速发展、信息科技的进步、人民收入和休闲时间的增加,种种因素使中国的旅游业日益蓬勃发展。随着旅游者的旅游经验和阅历的丰富,以往主流的团体旅游已无法满足旅游者日趋多样化的需求,越来越多的旅游者选择更具自主性、弹性和方便性的自助旅游的方式出游。再加上全球旅游业的散客化趋势也在一定程度上影响着中国,自助旅游呈现走强趋势。在各种有利条件的推动下,中国自助旅游的群体不断发展壮大。自助旅游开始在全国广泛盛行,发展迅猛。 而大学生是极具潜力的自助旅游细分市场,人数众多。随着经济增长,大学生消费水平的提高,且有越来越多家长鼓励子女通过旅游达到学习和放松的效果,加上旅游本身的吸引力,使大学生的自助旅游需求不断加强。因此,大学生自助旅游市场作为旅游业新兴的一个细分市场极具发展潜力,值得深入研究。重视对大学生自助旅游行为的研究并掌握这一庞大的客源市场的特征和需求,有助于促进大学生自助旅游市场的发展。 本文旨在调查上海市和台北市大学生的自助旅游行为。本文的研究过程如下:首先,在回顾国内外对于自助旅游和旅游者行为研究的基础上,设计出两个问卷版本:简体和繁体,然后将问卷发给上海市和台北市的大学生。其次,使用SPSS17.0进行综合分析,本文使用的统计技术包括:频率分析、信度分析、因子分析、聚类分析以及交叉分析。研究结果显示出两市大学生在自助旅游行为上的相似性和差异性。第三,基于调查结果,藉由比较上海市和台北市大学生的自助旅游行为,笔者试图分析和讨论海峡两岸大学生的人口统计特征、基本旅游行为特征、自助旅游行为特征和自助旅游动机特征的相似性和差异性产生的原因。最后,对大学生自助旅游市场的发展提出重要的结论和建议。