【摘 要】
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目标管理思想成熟、思路清晰,并且便于理解和操作,是一种在特定时段和环境中行之有效的管理办法;然而,当企业成长到一定程度,面临的市场、客户、竞争对手、内部员工等复杂化
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目标管理思想成熟、思路清晰,并且便于理解和操作,是一种在特定时段和环境中行之有效的管理办法;然而,当企业成长到一定程度,面临的市场、客户、竞争对手、内部员工等复杂化、发生显著或频繁变化时,当目标管理关键要素和前提条件受到约束或限制时,如何保证做到不断调整目标管理的工作方法和方向,克服其自身缺陷并与组织内部的其他管理工具和方法相融合,就变得非常实用和有挑战性。 本文以目标管理在ST公司实施的两个阶段为例,分析、比较了在不同时期、不同条件下目标管理的运行机制及其得与失背后的影响因素;并结合有关理论,总结提出自己的看法和建议。 此外,对于ST公司赖以生存的质量管理领域目标管理状况作了特别的研究和讨论。ST公司尝试了几个质量管理工具,分别作出了一些成绩,然而,质量最讲究一步一个脚印,忽视扎实的基础而单纯追求目标管理往往适得其反。因此,本文最后试图把目标管理和质量管理有机的融合到一起,期望以切实、有效的搞好质量为目标,奠定坚实的未来。
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