分为五个部分组成,第一部分导言,介绍文章的写作动因、研究思路和总体框架;第二部分,电力市场营销理论综述及分析,介绍关于电力市场及电力市场营销当前已有的研究成果,并进行简单的分析评价;第三部分,快速用电报装服务需求分析;第四部分,“一站式”用电报装服务模式设计与应用;第五部分,研究成果与综合讨论。研究采用文献研究、专家组讨论和实证研究等方法对快速用电报装服务模式进行了研究和设计,同时分析总结了快速用电报装服务的实际应用效果。在研究的过程中,得到了如下成果:第一,形成了一整套“一站式”用电报装服务模式及其主要内容,包括:组织体系、关键流程、标准文档、作业指导和专属品牌;第二,通过实证研究将市场营销理论与电力市场营销实践进行了有效的结合;第三,通过研究给供电企业优质服务增加了实质性的内容,同时为继续深入开展电力营销方法和优质服务实际内涵的研究提供了有益的借鉴。最后,从本文角度出发,对“一站式”用电报装服务需要改进之处和推广时需要注意的问题提出了讨论。