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随着中国资本市场的不断发展和逐步开放,证券经纪业务面临的竞争环境日趋复杂。在券商机构议价能力下降、利润增长幅度放缓的市场条件下,如何提高券商分支机构自身的服务质量,保持证券经纪业务健康稳定发展并为证券公司创造盈利成为了学界与业界关注的问题。 本文以国泰君安证券股份有限公司江苏分公司证券经纪业务为主要分析对象,基于国内外对于证券经纪业务的研究结果,着重研究江苏分公司经纪业务中营销手段以及模式,旨在为江苏分公司建立经纪业务新的营销策略提供一个具有可行性的新思路。 文章不仅阐述了经纪业务的国内外发展历程以及最新发展现状,并且逐一分析了经纪业务的主要业务模式及其特征。此外,本文介绍了市场营销基本模式,结合欧美国家证券经纪业务的发展模式,分析了经纪业务的发展变革和先进理念。结合国泰君安实务经验,研究了国内证券公司外部营销环境和内部营销体系,从而总结我国证券公司在营销策略的发展趋势,并且提出了针对性的建议,如提出推广“君弘一户通”业务、推广新型客户关系管理软件、加强全能型FC队伍的培养建设等方式才能适合日趋激烈的证券经纪行业竞争环境。