辟谣信息的表述形式与情愫唤起对辟谣效果的影响研究

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媒介环境的演变与即时通信的蓬勃发展带来了信息的泛滥。谣言,在新技术赋权、传统风险和不确定性叠加的复杂环境作用下呈现出越来越大的影响力与破坏力。反观作为谣言对抗措施的辟谣,虽不断更迭形式手段,仍面临着溯源困难、传播链条断裂、久辟不绝等现实困境。在此背景下,本文聚焦辟谣信息内容,结合现实情境,基于说服效果理论探究在当前辟谣信息对个人说服效果的影响因素,试图分析不同表述形式,不同情愫唤起的辟谣信息的效果差异问题。明确辟谣失灵的深层原因,为辟谣主体改良辟谣信息从而提升辟谣效果提供可行的参考建议。为了探究辟谣过程中,辟谣信息的表述形式和情愫唤起对其说服效果的影响,本文选取食品安全谣言和辟谣信息作为实验材料,并采用2×2的被试间设计来研究影响差异和模式。通过多因素方差分析和独立样本T检定发现,不同表述形式的辟谣信息的说服效果存在显著差异,图片式表述的辟谣信息比文字式具有更好的说服效果;不同情愫唤起类型的辟谣信息的说服效果存在显著差异,负面情愫唤起的辟谣信息比正面情愫唤起具有更好的说服效果,认知情绪对辟谣信息说服效果具有显著影响,并且在辟谣信息表述形式与说服效果、辟谣信息情愫唤起与说服效果之间存在显著的中介效应。通过多因素交互的角度,本文对辟谣信息说服效果的影响模式和路径进行了分析,为国内辟谣信息说服效果的定量研究提供了丰富的思路。研究结果有助于解释辟谣效果的影响因素,并提出了探索性方案,可达到更好的辟谣效果。
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