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随着世界信息产业的持续增长以及经济全球化的趋势,未来的电信行业正走向全球性的竞争。尤其是在移动通信领域,对外即将引来资金雄厚经验丰富的国外运营商;对内,随着3G牌照的发放,国内移动通信市场将会呈现出新的竞争局面。对中国移动来说,如何在新的竞争环境下制定新的竞争战略,成为本文研究的重点。
文章的第一章首先交待了文章的理论基础,简要地阐述了竞争理论的发展过程以及各个阶段的主要代表理论,这些理论都是传统战略竞争理论基础;在第二章中介绍了价值网络理论,相对于传统的竞争战略理论,价值网络是在计算机网络高速发展的新时代产生的新型战略理论,该理论强调的是网络中各个节点的合作,将企业所在的价值网络作为一个整体参与竞争。在价值网络竞争时代企业要反应灵敏,快速反应并且坚持以顾客为导向设计业务流程。总之,价值网络理论是竞争战略的新发展,也是企业选择竞争战略时不可忽略的理论基础。
文章的第三章勾画出中国移动通信价值网络图,然后对该图结构进行详细的分析,尤其各环节在价值网络中所起的作用以及各环节的相互关系。由于中国移动处于移动价值网络中的核心地位,因此文章的重点就放在了中国移动和价值网络中各个节点之间的关系。
在第四章中对中国移动的竞争力进行了详细的分析。首先利用PEST法分析了中国移动面临的宏观竞争环境,然后利用五力模型分析了中国移动所在的产业结构,最后利用SWOT法分析了中国移动的内部情况,指明了中国移动的优势劣势已经面临的机遇与挑战。
经过了第四章从宏观到微观的竞争力分析之后,在文章的最后一章引出了全文最重要的部分,也就是以最新的价值网络理论为基础,以传统竞争战略理论为参考的前提下,对中国移动在未来竞争中的战略做出了一些建议。
本文的创新点在于利用最新的价值网络理论结合传统的竞争战略理论为中国移动制定竞争战略提供工具和方法。环境在变,我们研究的对象也在变。这就要求我们在研究手段和理论上要与时俱进,本文试图以最新的竞争战略理论来指导中国移动的竞争战略制定,并在最后提出了一些具体的实施措施。