史蒂夫·乔布斯在“苹果话语”中的身份构建

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本文通过对乔布斯在苹果产品iPhone4发布会演讲词的分析,作者对产品的特性及其新功能等进行了分析并探讨其个体身份(Individual Identity)的话语构建。通过应用批评性话语分析的研究方法,特别是Wodak (2001)的话语历史方法和vanDijk(2009)的社会认知方法,作者试图利用其相关理论来研究演讲词中对乔布斯身份的话语建构。乔布斯通过话语所展示出来的相对集中又独特的文化、习惯、规约、思维方式、道德和价值观念等,具有较强的煽动性和诱惑力。本框架主要包括宏观话语策略和微观话语策略的分析,最后概括其中的话语技巧及其展现的不同的个人身份,宏观话语策略侧重于话语的内容,而微观话语策略侧重于建构身份话语的语言形式。宏观话语策略,在本研究中进一步区分为对其演讲词所涉及的三个原则--设计目的、设计情景、设计应急理念即从有用性、有效性、及时性进行分析,以及有助于乔布斯构建身份的分析。分析同时表明,苹果竞争对手的产品建构为外群体而苹果产品自身的特性及其优越性建构为内群体。微观话语策略从提名策略、指示策略、强化和淡化策略这三个角度分析,试图阐述乔布斯的演讲如何通过这些微观策略建构内群体的正面形象和外群体的负面形象通过其现场的语言煽动顾客群,进而展现了语言的魅力,从而达到推销自己产品的目的,然后文章结合了理论分析总结了乔布斯的话语技巧,其中的乔布斯个体身份(专业身份,个人身份,魅力身份)通过话语实践及其社会活动得以表征并进行建构,揭示其身份构建的话语实践及其语言运用规律与特征,探讨其身份构建方式和影响。研究结果阐明了话语建构的乔布斯身份可以归纳为乔布斯是集创新,热情,简单,完美和乐观于一体的综合体,换句话说是个人品格与特性的演绎诠释了乔布斯与苹果公司企业文化的完美融合,即他是苹果公司的代言人。在文章的末尾作者对文章进行了总结,提出缺陷之处并对以后的深入学习提供了研究方向。
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