N市邮政公司传统业务高校市场拓展策略研究

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互联网、手机等现代通信技术的出现彻底改变了信息传递的方式,在互联网经济环境下,邮政企业除居民储蓄、实物快递等服务尚具备一定的市场竞争力和客户需求外,以传统信函、邮票文化收藏等为主的传统业务在个人消费市场逐年萎缩。经过多年的转型探索,邮政传统业务逐渐转向大宗客户批量定制礼品化开发模式,突出重要客户的关系维护,为传统邮政业务打开了市场,但也丢失了大批年轻人对邮政品牌的认可和基础客群。特别是中央反腐压力的骤然加大,政企类采购行为受到约束,对邮政大客户批量定制的发展模式冲击较大,传统邮政业务发展再次遇到困境。需要指出的是,随着高校扩招政策放开后,高校在校生人数逐年增加,成为各路商家的必争之地。高校所表现出的巨大的消费空间为邮政企业发展传统业务,积累年轻客群提供了机遇。如何制定行之有效的高校市场营销策略,促进邮政产品在高校市场的竞争力,培养年轻人的用邮习惯,对于邮政企业意义重大。本文选择N市邮政对当地高校市场的开发策略作为研究对象,探讨传统邮政业务如何顺应新经济环境和政策环境实施营销转型,在分析N市邮政高校市场营销现状和存在问题的基础上,从品牌、渠道、产品、价格、营销、团队等方面具体研究高校市场拓展策略,找出传统邮政业务打开高校零售市场的有效路径,并探索制定相应的实施规划和落地措施,为邮政企业下一步拓展高校市场提供决策支持。
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