评价中心在中国公务员选拔中的应用研究

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公务员选拔是公共部门人力资源管理的基本环节,将优秀的人才选拔到公务员系统中,是政府创造高绩效的可靠保证。在建设服务型政府和行政管理体制改革的关键阶段,提高政府选人用人的科学性,显得尤为重要。评价中心是利用多元测评方法,将受测者至于多种模拟工作环境中,由多个评估师对受测者在测评中的表现给予综合评价的活动,是一种具有较高准确度的素质测评方法。将评价中心应用到公务员选拔中,有利于对候选人做出全面准确的判断,为政府人事决策提供科学依据。本文研究评价中心在中国公务员选拔中的应用,重点在于探讨在遵循评价中心的核心原则的基础上,借鉴国外评价中心应用经验,分析评价中心在中国的应用现状,走出一条符合中国实际情况的应用路径。本文在查阅整理分析大量相关文献资料的基础上,在制度层面和操作层面,对评价中心在中国公务员选拔中的应用给出以下对策建议。制度层面:(1)分散选人用人权,平衡多种选拔方式;(2)法律保障广泛应用评价中心的合理性;(3)组织保障应用评价中心的有效性;(4)财政保障应用评价中心的广泛性。操作层面:(1)基于胜任素质模型,建立测评指标体系;(2)根据可测性原则,筛选测评指标;(3)基于测评指标,选取合适的测评演练方法;(4)结合公务员选拔程序,做好受测者的选择工作;(5)建立制度化规范化的评估师队伍,提高评估师队伍的专业素质;(6)为受测者提供良好的演练环境,将定性记录和定量记录相结合,做好行为记录与判断工作;(7)将讨论和统计相结合,形成评价报告,将口头沟通和书面沟通相结合,对受测者反馈;(8)检验评价中心的信度和效度,征求参与者的意见,改进评价中心。国外评价中心的广泛使用,以及国内公务员选拔中对评价中心的初步实验,充分证明评价中心是提高公务员选拔有效性的重要技术保障。为此,应遵循评价中心操作指导原则,借鉴国外成功经验,结合中国实际,将评价中心有效应用到公务员选拔中,提高政府选人用人的公信度。
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