企业信息化作为推动和实现企业体制创新、技术创新、管理创新，增强企业核心竞争力的重要手段和必由之路，近年来已为我国许多企业特别是大企业普遍认同，并成为他们的战略选择。企业在进行信息化的过程，并不是简单的将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化。企业信息化首先需要做的是对企业业务流程的优化，对原有流程进行全面的功能和效率分析，优化现有流程。总体来说，对企业业务流程进行优化重组，是提高企业效益的重要途径，是保证企业信息化达到理想结果的前提。　　 本文在分析我国冶金企业业务流程现状基础上，依据精益价值理论，采用价值流图析法，介绍了绘制业务流程价值流现状图的方法以及在此基础上对其定量分析的方法，从而识别出业务流程中存在的浪费以及其存在的原因，并根据业务流程中的可改进节点，制定可能的改进方案。针对可能的改进方案，本文介绍了工业工程方法、设计结构矩阵和随机Petri网三种不同的业务流程优化算法。利用优化算法得到业务流程优化的实施方案，并绘制业务流程价值流理想图，完成价值流图析的全部工作。本文在构建业务流程评价指标体系的基础上，介绍了利用灰聚类模型对冶金企业业务流程优化结果进行综合评价的算法。本文介绍了一整套业务流程精益优化模式，竭力使冶金企业业务流程实现“一个流”的业务处理模式。　　 本文以湖北大冶有色金属公司质检计量中心主原料铜精矿在其的业务流程为例，综合利用上述介绍的理论、模型和方法，在收集与铜精矿业务相关状态数据的基础上，绘制价值流现状图，并利用动作分析方法进行现状分析，得到了可改进节点，制定了可改进方案，并利用工业工程方法制定了具体的优化流程实施方案，对未来价值流进行了规划。依据评价指标体系构建内容介绍，构建质检计量中心的业务流程评价指标体系，并利用灰聚类模型对优化结果进行了综合评价，得到的该部门业务流程优化结果评价是第二等级“较好”。