顺德政企在电子政务上的发展及应用正处在核心阶段,如何带动互动综合服务的建设成为顺德政企面临的主要问题。更好的在互动综合服务类系统中达到以人为本的目的,还要求各方的大力重视与推进。面对顺德政企的新现状,急需要设计与实现一个互动综合服务平台,来满足顺德政企当前的工作。设计实现后,平台发展定位的重点要放在提高应用水平上,需要把政务信息资源的开发与利用当作主线,更好的建立业务协同与数据共享的机制。系统构成分为业务表现层、业务应用层、支撑服务层、资源服务层、基础设施层5个层面。整体架构采用业界领先的电子政务框架,层次合理,灵活性强,具备高度的可管理、可审计性,能够基于SOA技术提供各种服务。平台的各种功能可以通过PC、手机、信息终端访问,表现形式有WWW网页、WAP站点、短信、企业即时通讯、其它(如iPad客户端、Widget)等。通过多种终端多种服务形式提供多渠道的无缝访问模式,随时、随地使用平台的各种功能,满足不同人群在不同场景的应用需求。平台的基本能力集由沟通、办公、营销、学习、管理能力等组成,为政府机构、企业单位提供协同办公、项目申报、通讯录、企业管理员操作、管理员操作等各种互动功能。协同办公主要实现了我的未办、我要发起、历史记录、垃圾箱、文件夹功能；项目申报完成了待办企业侧、已办企业侧、发起申报政府侧、待办政府侧、已办政府侧、申报管理政府侧、业务数据政府侧的操作；通讯录实现了机构通讯录、个人通讯录、共享通讯录功能；企业管理员功能提供了企业资料、企业用户、企业角色、用户审核、机构部门数据的维护;管理员功能完成了短信管理、网站管理和系统管理操作。平台是实现政企互动、政企协作、经济业务办理和分析经济运行和跟踪企业服务需求的综合服务平台,运行后的平台,可以进一步完善顺德经济网栏目,强化政务公开和政企互动；能够建立政企互动平台,破解政企信息不对称难题；可以建立经济业务办理平台,提高政企协作效率；实现了政府服务精准化和掌握全区经济运行态势的决策支持。