互联网信息时代的快速发展,对政府治理方式和理念的转变产生了重要影响,传统的政务方式已经不能适应人们生活方式的变化和城市治理,在当前的信息时代背景下,“互联网+政务服务”在这种环境下产生,这种现代化网络政务服务的实现对公民办事需求有着极大的便利,公民需求与政府服务可以实现无缝沟通,最终达到提高政府管理的效率,更好为公众提供服务的目的,互联网政务服务已经使用在政府服务的各个层面。本文结合我国国情,本文重点分析青岛市H镇的实际案例,对青岛市H镇目前的“互联网+政务服务”工作进行研究,总共分为六个部分进行阐述,首先为奠定全文的基础,在第一部分就本文的研究背景及意义、国内外研究现状进行了阐述,第二部分主要是本文的理论基础,针对本文所提用到“互联网+”“政务服务”、“基层政府”的三个基本概念进行了解释,并重点阐述了本文用到的三个基本理论,分别是公共服务流程再造理论、社会组织理论和协同治理理论。第三部分是针对H镇的实际案例进行分析研究,主要提出了 H在“互联网+政务服务”方面的发展现状及存在的主要问题。第四部分对第三部分提出的H镇存在的问题进行了原因分析,主要缺乏高层的重视和参与、学习教育、制度保障、资金投入等四方面的原因。第五部分主要介绍了国内外一些先进地区在“互联网+政务服务”方面的先进做法,并对这些优秀做法进行了总结;第六部分对H镇发展“互联网+政务服务”提出相应的建议和对策。青岛市H镇“互联网+政务服务”研究具有较强的代表意义,“互联网+政务服务”是当前政府和学者研究的热点话题,本文以此视角入手,选题紧跟时政,希望本文研究能够对今后电子政务的发展提供借鉴作用。