近年来全球市场竞争日趋激烈,经济全球化发展速度空前,世界经济面临百年未有之大变局,随着中美贸易摩擦云波诡谲、风险防控难度日益提高、央行多次降准降息,经济下行压力持续加大,我国“一带一路”金融大动脉建设和人民币国际化进程持续推进,国内企业逐渐将目光投向海外市场,积极参与到国际化竞争中来,抢占国际市场,除传统的品牌、技术、价格和质量竞争外,企业资金链的紧张与否,融资能力的强弱,也成为影响企业竞争能力的重要因素。银行作为企业的重要的融资来源,公司信贷业务对企业生产经营的影响日益扩大。公司信贷业务作为商业银行最基础、最直接、最重要的净利润来源,也是众多商业银行争相竞逐的重要业务领域。中国银行作为济南地区最早开展公司信贷业务的银行,自2016年4月省行搬迁至济南,中国银行济南分行一直处于组织架构和人员结构调整的过程中。加之经济下行压力依旧、国际贸易摩擦持续升级、信贷投向避虚就实、企业融资多元化等诸多影响,中国银行正面临着市场信贷规模不足,不良资产激增,经营效益、资产质量、业务规模不断下降的局面。本文对公司信贷业务及相关竞争战略进行简要阐述,将中国银行济南分行作为案例进行研究,运用竞争战略分析工具分析其外部宏观环境及内部行业结构,结合其行业的特殊性对行业内竞争对手进行分析,指出济南中行正面临由“一带一路”、新旧动能转换、“互联网+”带来的机遇,同时也面对因外部监管、利率市场化、外部环境风险带来的威胁,并利用外部因素评价矩阵进行定量分析。根据其公司信贷业务流程,通过价值链分析工具发现济南中行在机构网络、品牌、风险管理及人员素质等方面的竞争优势,以及在队伍建设、网点效能、本部管理能力及信贷资产结构方面的竞争劣势,并利用内部因素评价矩阵进行定量分析。利用SWOT模型汇总对其所面临的机会、威胁、优势、劣势,提出相应的竞争战略,集结合济南中行实际情况分析竞争战略的可行性,利用QSPM矩阵为其选择集中差异化战略作为首选战略。结合商业生态系统与蓝海战略理论,提出集中的差异化战略具体实施措施和保障机制。集中的差异化战略需要从聚焦目标客户群、实现产品差异化、服务差异化等方面进行逐步推进,运用创新手段抢占蓝海市场、加强银银合作构建商业生态系统使得战略实施进一步深化。同时从优化业务管理模式、加强人力资源体系建设、产品创新、企业文法等方面提供战略的相关保障。通过对济南中行公司信贷业务竞争战略的研究,希望能帮助其在构建自身优势地位的基础上,为同业信贷业务的发展提供参考,使得各工商企业能在银行业获得优质高效的服务,并最终实现银企合作共赢。