2007年以来民政部在各地大力推广社工人才队伍试点建设,各地社会工作试点机构在政府的力推下逐步建立起来,深圳作为全国第一批社工试点城市,在政府的助力之下,社工行业发展在大陆地区一路领先。但在社工快速发展的表象下,我国大陆地区包括深圳在内的社工专业化程度低、本土化程度低、行业资金来源单一,这些直接表现为社会工作行业制度不健全,社会大众对社工认知度低、接纳度低,社工薪酬待遇偏低等等,在这种行业背景和行业现状下,一线社会工作者的工作状况令人担忧。社会工作是推进和谐社会的重要力量,社会工作的发展对于提升居民福祉和促进社会全面进步有着重要意义。而近几年社工行业流失率不断上涨并突破了警戒线的事实以及诸多社工对于行业现状的不满、抱怨以及部分关于社工职业倦怠的研究都在不断向我们发出信号,社工职业倦怠需要得到关注,社工职业倦怠亟待解决。社会工作的行业发展和进步归根到底要靠一线社工最朴素的积累和努力,只有不断为服务对象提供卓有成效兼具专业性的服务,社工专业和社会工作者才能得到更多尊重和承认,也只有得到社会的广泛认可和支持下,社工行业才能有更好的发展平台,社会工作者才能拥有更良好的行业生态环境,享受更合理的薪资福利,接受更科学的专业培训,拥有光明的职业发展前景。研究证明,职业倦怠不仅会危害个体身心健康,对个人和组织的发展也会产生负面影响,因此,作为行业发展的中坚力量,一线社工的职业倦怠问题不仅对社工的身心健康产生威胁,也直接影响到本土社工事业的发展和壮大,所以一线社工的职业倦怠应该受到高度重视。同时对社工职业倦怠的研究也有助于我们反思目前体制内存在的不足,对社工行业的进步发展具有积极意义。本研究采用校标抽样、目的性抽样和滚雪球抽样结合的方式抽取20名符合条件的一线社工进行访谈,通过对访谈对象的谈话内容进行整理并结合其他资料,总结归纳出一线社工职业倦怠的几类表现,并在上述材料的基础上还原影响一线社工职业倦怠的复杂情境,从社会生态系统理论角度剖析深圳一线社工职业倦怠的影响因素,并根据社会支持理论视角,分析现有的针对职业倦怠的应对策略,找出不足,并针对不足在讨论部分提出新的对策建议以更好应对社工职业倦怠问题。本文共分七章,第一章是绪论,主要阐述问题源起和研究意义。第二章是文献综述和研究理论框架以及研究过程、研究方法的论述。第三章根据访谈内容和文献资料,从四个角度归纳总结了深圳一线社工职业倦怠的表现。第四章对深圳一线社工的职业倦怠从生态系统角度进行原因分析,分别包括个人层面、学校层面、机构层面以及政府层面。第五章针对社工职业倦怠,对现有的干预策略进行分析,根据现有策略指出存在的不足。第六章对文章进行了总结和讨论,在讨论部分文章针对目前社工职业倦怠以及干预策略情况,又再次进行了思考,提出了新的干预,最后一章是研究启示和研究反思。