【摘 要】
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绩效管理水平的高低是企业综合实力的一种体现,也是保险企业最终取得胜利的关键所在。伴随着改革开放的不断深入,保险市场竞争主体的数量不断攀升,经营成本却在不断加大,行业的发展已经进入中低速增长阶段。在此情况下,对于保险行业的创新能力也提出更高的要求,研发新产品、拓展新渠道、搭建新平台,使得保险市场进一步的细化、专业化。企业能否建立起一套有效的、切实可行的、适合自己的绩效管理体系,对于现在的保险企业来讲
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绩效管理水平的高低是企业综合实力的一种体现,也是保险企业最终取得胜利的关键所在。伴随着改革开放的不断深入,保险市场竞争主体的数量不断攀升,经营成本却在不断加大,行业的发展已经进入中低速增长阶段。在此情况下,对于保险行业的创新能力也提出更高的要求,研发新产品、拓展新渠道、搭建新平台,使得保险市场进一步的细化、专业化。企业能否建立起一套有效的、切实可行的、适合自己的绩效管理体系,对于现在的保险企业来讲尤为重要。目前,部分保险公司仍然将业务发展作为重要的核心,淡化了企业的绩效管理体系,忽视了员工绩效水平对于企业综合实力的影响。
针对于此,本文以中国人寿财产保险股份有限公司甘肃省分公司为研究对象。主要采用了问卷法、访谈法,对调查结果采取定性、定量的分析,与此同时,结合中国人寿财产保险股份有限公司甘肃省分公司在绩效管理层面的实际情况,分析并找出公司在绩效管理中所存在的突出问题,从而进一步的改进绩效计划的制定,优化绩效沟通与辅导机制,完善岗位绩效考核指标,健全绩效结果的应用。具体而言,首先,回顾了绩效管理的相关理论,为本文的研究奠定了比较扎实的理论基础;其次,通过对国寿财险甘肃分公司总部绩效管理体系的研究、分析,找出存在的突出问题,即绩效管理体系不完善,绩效考核指标设置不合理,绩效考核结果应用不全面等。并在此基础上,提出了相关的优化设计;最后,从建设绩效管理文化、健全组织机构保障、细化岗位目标责任制度等一系列保障措施出发,来实现绩效管理在该企业高效、顺利地运行。
本文的优化研究旨在解决绩效管理中的认识偏差性,提出绩效管理体系的优化设计以及重构绩效考核指标,从而形成一套较为完善的绩效管理体系,为该企业今后的发展奠定坚实的基础。同时,对于相关行业的研究者提供借鉴的价值和意义。
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