【摘 要】
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2018年6月以来,全国国地税合并,成立了新的机构,随着人员和业务的逐渐融合,税务系统公务员在学习压力、工作业务量、政治晋升上都面临比之前更严重的压力。近年来,国内外学者针对职业倦怠问题的研究逐渐增多,发现部分公务员职业倦怠情况比较严重。税务系统肩负着收取税收,夯实财政的重任,尤其是青年公务员作为系统内的中坚力量,必须予以高度重视。本文以黔西南州税务系统40岁以下的青年公务员为研究对象,对职业倦怠
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2018年6月以来,全国国地税合并,成立了新的机构,随着人员和业务的逐渐融合,税务系统公务员在学习压力、工作业务量、政治晋升上都面临比之前更严重的压力。近年来,国内外学者针对职业倦怠问题的研究逐渐增多,发现部分公务员职业倦怠情况比较严重。税务系统肩负着收取税收,夯实财政的重任,尤其是青年公务员作为系统内的中坚力量,必须予以高度重视。本文以黔西南州税务系统40岁以下的青年公务员为研究对象,对职业倦怠程度和影响因素进行测量分析,研究分为五个部分,第一部分主要介绍选择该论文研究方向的原因、意义及国内外研究情况;第二部分对相关概念进行界定,并对研究理论进行说明,第三部分提出假设,设计问卷和确定访谈;第四部分根据调查样本情况,开展描述性分析、差异性分析和回归分析等,分析青年公务员职业倦怠产生的原因和具体情况,第五部分,根据分析情况,针对黔西南州税务系统青年公务员职业倦怠问题提出缓解措施。研究方法主要使用调查问卷法、访谈法,并使用SPSSAU对收集到的数据进行分析。通过分析,黔西南州税务系统青年公务员职业倦怠程度与管理制度、职业归属、工作压力、前景、环境、收入呈现显著的正相关关系,影响因素各维度均与职业倦怠具有一定相关性。本文通过调查问卷对黔西南州税务系统青年公务员职业倦怠程度及影响因素进行调查分析,提出有针对性的干预措施,希望能够促进相关单位及系统对税务系统青年干部职业倦怠的重视,促进相应的改革,调整相关管理思路和培养方式。
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