信用卡是传统金融业务与现代信息技术相结合的产物,是当今世界高速增长的新兴支付产业。我国信用卡发卡机构不断增多,发卡量迅速增加。信用卡对消费增长的促进和拉动作用进一步增强,对国民经济的发展重要性日益显现。与此同时,移动互联的迅速发展,使得人们的购物方式以及支付方式发生了巨大的改变,特别是随着人们生活水平的提高,移动设备终端的推广,移动网络技术的成熟,移动购物、手机支付等移动互联网应用迅猛发展。因此,如果信用卡发卡行能够抓住这个支付方式转变的时机,顺应移动互联网的发展趋势,在开发、管理模式、业务流程、劳动组织、规章制度等等方面进行改革,以适应深刻的变化在市场的发展情况,这将给信用卡业务带来新的增长点。鉴于此,本文研究探讨了移动互联趋势下信用卡业务的发展问题。本文旨在对传统信用卡业务进行回顾,讨论其局限性；分析移动互联网的整体发展现状与特征,指出移动互联迅速发展背景下导致人们生活和消费习惯以及支付方式的变化,以及商业银行信用卡为了适应环境的革新和消费者的新需求而必须实行产品与服务转型的必要性,并借助移动互联的力量突破重围,进行获客和服务转型的契机。同时,以招商银行“掌上生活”为例,分析移动互联趋势下银行信用卡的发展方向,分析了“掌上生活”的特点、其功能和客户体验,介绍信用卡的获客情况,与传统信用卡比较其突出的优势,最终提出移动互联趋势下信用卡业务发展的策略。在已有研究成果基础上,本文综合运用多种研究方法来研究讨论移动互联趋势下信用卡获客与服务转型问题,以期获得准确的研究数据和科学的研究结论。研究方法主要包括文献述评法、案例分析法、信息研究法、统计分析法和经验总结法。最后,基于全文介绍并联系实际,指出银行应充分利用移动互联所带来的渠道与技术资源,创新信用卡服务、拓宽信用卡产品与服务宣传推广与受理渠道、完善信用卡客户信息和建立信息管理系统,以及全面提升客户使用及便利程度出发发展信用卡业务,为商业银行在面临不断革新的情势挑战下的信用卡业务发展提供指导与借鉴。