A银行员工组织文化认同度现状与提升研究

来源 :华南理工大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:qiuyuwusheng
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当代企业的竞争已经不再局限于产品与服务的竞争了,越来越多的企业意识到组织文化对组织的重要性,并且都投入到组织文化建设中来。组织文化是要作用在员工身上才能发挥作用的,所以提高员工的组织文化认同度是组织文化建设中的核心内容。随着经济社会的发展,商业银行迎来了自身发展的瓶颈期,如何突破瓶颈谋求更好的发展成为各大商业银行的目标,而组织文化建设无疑是突破瓶颈的一个重点解决方案。本文选择A银行作为研究对象,在了解和调查员工组织文化认同度的基础上,对该行员工组织文化认同度的提升提出相关建议。本文通过广泛查阅国内外组织文化认同度的相关文献研究,为提升A银行员工组织文化认同度提出管理建议。本文先介绍A银行的基本情况以及组织文化现状,而后通过访谈调查和问卷调查,调查A银行员工组织文化认同度的现状。其中问卷调查法采取了抽样调查的方法对员工进行调查,问卷以张德、陈致中的《组织文化认同度测量量表》为基础进行设计,从认知、情感、行为和社会化层面对被调查员工进行测量,并将调查样本结果用SPSS22.0进行描述性统计分析、信度分析、效度检验、人口统计变量的差异分析和相关性分析。根据调查分析的结果,结合A银行的现实情况,得出以下结论:一是员工组织文化认同度的提升应综合考虑影响员工组织文化认同度的因素,该因素包括组织文化自身的特性、组织文化宣导、员工的个体特征和个体需求、组织内部人际关系、员工积极情绪、考核机制、组织文化建设活动特性以及基层领导者的行为。二是员工组织文化认同度的提升路径为员工组织文化认知认同——员工组织文化情感认同——员工组织文化行为认同。三是组织需要持续关注组织文化认同度认知层面的建设才能提升员工组织文化认同度。四是提升员工组织文化认同度离不开和谐的组织人际关系和员工的积极情绪。五是员工参与组织文化建设活动的积极性对提升员工组织文化认同度有重要影响。通过以上研究为A银行提升员工组织文化认同度提出建议,为企业组织文化认同度的应用研究提供实例。
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