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21世纪的中国房地产市场已经从以往的品质竞争年代进入了品牌竞争时代,品牌溢价力已经成为全方位能力最显著的代表。目前,关于房地产企业品牌溢价力的研究,以针对房地产价格影响因素的研究居多。但很少有学者从消费者角度出发,对房地产企业品牌溢价影响因素进行研究,也还未出现单独地针对房地产企业品牌溢价影响因素进行实证研究的文献。鉴此,本文旨在探讨能够影响房地产企业品牌溢价的可选择、可控制因素,以期为房地产企业进一步提升溢价力提供借鉴。
在总结前人研究的基础上,本文提炼了溢价广度和溢价深度作为因变量溢价力的两个维度;从消费者认知这一视角,总结出影响房地产企业品牌溢价的四个因素,分别是房地产区位、房地产建筑特征、房地产服务质量和房地产文化内涵;并且选取了品牌定位与品牌公益营销作为研究的控制变量。整个研究模型由自变量、因变量与控制变量三部分组成。
基于溢价力具有类似于流动性溢价的特点,本文对溢价力及其两个维度溢价广度与溢价深度分别提出假设,使文中全部研究假设均以组的形式提出。研究假设由四组自变量对因变量和两组控制变量对因变量的假设组成。全部假设都通过实证分析进行了检验。
本文通过小样本预测,得出正式问卷。在此基础上,对最后回收的278份有效问卷进行实证分析。主要采用描述性统计分析、效度分析、信度分析、相关分析、回归分析和单因素方差分析等统计分析方法。其中,通过回归分析验证了四组自变量的研究假设;通过单因素方差分析验证了两组控制变量的假设。
研究结果表明:(1)显著影响溢价广度的因素是房地产区位和房地产建筑特征;(2)显著影响溢价深度的因素是房地产服务质量、房地产文化内涵和房地产区位;(3)显著影响整体溢价力的因素是房地产服务质量、房地产文化内涵、房地产区位和房地产建筑特征,其中前两个因素比后两个因素的影响力度要大;(4)不同品牌定位下,溢价广度和整体溢价力有显著差异;(5)不同品牌公益宣传下,溢价深度与整体溢价力有显著差异。
本文最后对研究结果进行了讨论与分析,并进一步分别针对房地产企业品牌溢价广度、溢价深度与整体溢价力的提升以及经营过程中对品牌定位、品牌公益宣传等要点的把握提出了相应的建议。