根据中国加入世贸组织的承诺,中国成品油零售业务将在2004年底完全放开。作为全球第二大石油消费国,中国成品油市场正在进入一个多元竞争的年代。在市场营销能力方面,特别是终端销售能力和终端管理水平上,国内石油公司与国际石油公司存在明显差距,而国内对加油站市场营销的研究还远未引起重视。 本文通过分析加油站的营销模式,研究分析了跨国石油公司加油站的市场营销策略和国内两大石油公司加油站营销模式和策略的现状,运用调查问卷和访谈的方法,对国内加油站营销模式和策略进行了实证和比较研究。通过中外加油站营销模式的比较,归纳分析了国内加油站营销的差距,并为国内石油公司加油站市场营销模式与策略提出了建议。论文的主要结论是:成品油销售企业的核心竞争力,依赖于卓越的品牌文化、科学的网络布局、高效的资源配送、规范的运营管理、领先的营销服务;营销创新和规模经营是国内石油公司应对竞争的必由之路;学习和借鉴跨国石油公司先进的管理经验是快速提高我国石油销售企业营销水平的有效手段。