基于平衡计分卡福建A公司绩效管理体系的建立

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改革开放以来,我国民营企业取得了长足的发展,为我国经济的发展、人民生活水平的提高做出了极大的贡献。然而,随着新经济时代的到来,全球市场越来越开放,中国民营企业将更加直接地面对国际竞争。在新的经济形势下民营企业遇到众多制约自身发展的新问题,其中,人力资源管理不完善是严重制约企业发展的一个重大问题。因此,如何建立有效的绩效管理系统,进一步加强企业的竞争力成为民营企业在发展过程中急需解决的问题。本文提出了平衡计分卡(BSC)和关键绩效指标(KPI)相结合的方法,通过利用先进的绩效管理工具,让企业更加清楚自身的优、劣势,寻找更适合自身发展的道路,并帮助企业培育核心竞争力。本文以晋江的民营企业A公司为背景,通过对其绩效管理历史及现状的分析,发现问题,并运用BSC及KPI的有关理论知识,提出公司绩效管理的改良模式。本文分为四章,结构如下:第一章:公司简单介绍。这一部分包括介绍企业的发展历程、组织结构及人员结构,并对目前整个行业面临的挑战进行说明;介绍公司目前的绩效管理模式,分析现有绩效管理模式存在的问题及其产生的后果,得到目前绩效管理急需进一步改善的主要结论。第二章:相关理论介绍。分别对平衡计分卡理论和KPI关键绩效指标理论及其相应的应用程序进行简要概述。第三章:建立A公司绩效管理模式。本章从公司经营状况及其核心竞争力入手,通过对公司所处的行业状况以及公司内部情况的介绍,对公司战略进行说明,并利用前一章的理论知识提出对该公司绩效管理体系的改进建议。第四章:总结。对本文的主要观点进行总结。
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