上海商务旅游发展现状与对策研究

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20世纪90年代以来,商务旅游成为旅游产业中越来越被关注的新热点。目前全球商务旅游者约占全部旅游者总数的l/3强。随着中国的经济腾飞以及中国在全球经济体中所占的比重越来越重要,中国的商务旅游的发展也初现端倪。而上海作为中国最具有活力和最具国际化的大都市,其安定的社会政治环境,发达的经济,方便快捷的交通,能满足商务旅游者需求的、结构合理的多层次商务饭店和先进的会议中心和展览场地,以及现代化的通讯设施,健全高效的金融、保险、房地产、船运、航运等产业为上海商务旅游大发展提供了良好的基础和保障。 本文通过对上海商务旅游市场现状的研究,分析了上海商务旅游发展的优劣势以及机遇与威胁以及现阶段商务旅游的需求,同时对上海商务旅游市场进行了细分。在此基础上运用产业结构等理论,并借鉴德国会展旅游和美国专业差旅管理公司差旅管理的先进经验,对上海商务旅游的发展从战略和市场策略的不同层面上进行了对策研究。 在上海发展商务旅游战略研究的层面上,本文提出现阶段上海发展商务旅游应把握2010年世博的契机,重点发展会展旅游;借鉴国外先进经验,鼓励商务旅游企业在与国际化商务旅游企业合作的过程中发展适合上海本地化需求的差旅管理;同时充分利用上海在长三角的区位优势,推动区域合作开发。 从上海商务旅游市场总体开发的角度上,要注重散客市场以及他们个性化、本地化的实际需求,通过需求差异化来创造新的市场机会,全面介入企业的差旅事务管理,加强促进与传统休闲旅游的有机结合。此外笔者还对上海旅行社发展会展旅游以及商务旅游与互联网应用的结合提出建议。本文研究的结果将对上海相关政府部门以及上海商务旅游企业有一定的借鉴作用。
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