市级供电公司业务流程优化与组织架构设计研究

来源 :华北电力大学(北京) 华北电力大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:cutexsh
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伴随着中国电力工业的快速发展,电网发展进入到以特高压电网和智能电网为标志的新阶段,生产力的快速发展必然促进生产关系的变革,为适应生产力发展,国家电网公司开展了“三集五大”体系建设活动,通过变革业务流程与组织架构来提升组织运营管理水平,基于该背景,本文的主要目的是通过研究市级供电公司业务流程与组织架构,提出基于流程的组织架构设计方案,为“三集五大”体系在市级公司层面落地提供参考。  本文以课题研究为依托,以文献研究为基础,采用定量分析与定性分析、理论研究与实证研究相结合的研究方法。通过对业务流程、组织架构及其之间关系的研究,深入诊断分析了市级供电公司业务流程与组织架构现状中的问题,研究设计基于流程优化思想的组织架构方案,并运用模糊综合评价模型对该方案进行了效果评估。  通过研究,本文提出了适合于市级供电公司、具备操作性的业务流程与组织架构设计研究路径,为市级供电公司开展组织架构设计、业务流程优化工作提供了参考;在对组织架构设计与业务流程优化辩证分析的基础上,探寻组织架构设计与业务流程优化的契合点,将业务流程优化融合到组织架构的设计中,为实践中开展基于业务流程优化的组织架构设计提供了指导;最后,本文形成了基于流程优化的、具备一定的超前性、体现特高压智能电网建设需要的组织架构设计方案,为市级供电公司提升公司运营管理水平、落实国网“三集五大”方案提供了参考。
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