HS工程技术服务公司绩效管理体系优化研究

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随着经济的不断发展,市场环境的不断变化,越来越多的企业希望通过绩效管理来帮助自身发展。绩效管理的过程是一个能够保证企业或个人波浪式持续改进、螺旋式持续上升的管理过程,在新形势下绩效管理已成为企业有效激励员工,引导员工在公司目标的指引下设立个人目标,促进企业最终实现其战略目标的重要工具和主要手段。本文以HS工程技术服务公司为研究对象,通过问卷调查及实地调研,发现其绩效管理存在以下问题:绩效指标的设定与公司战略契合度不强、绩效考核过程中存在非理性干扰因素、绩效考核办法制定过程中的沟通不足、绩效考核结果运用激励作用不够明显等。本文分析了HS公司绩效管理问题的成因为:绩效考核指标不能完全反应企业战略目标,绩效评价方法缺少多维度的系统设计,绩效管理全过程中各环节沟通渠道不够畅通,绩效管理体系中的管理运用环节不完善。本文通过对国内外相关文献的查阅,利用调查问卷、电话访谈、网上搜集资料等多种途径分析整理数据,在此基础上使用关键绩效指标法、平衡记分卡、360度绩效评价等国内外已成型的研究理论和方法,优化设计HS公司绩效管理体系。从考核指标体系、绩效管理实施、绩效沟通机制、绩效结果运用等方面提出了相应的优化措施建议。最后针对发现的问题,为确保HS公司绩效管理体系优化设计能够顺利实施,提出组织方面、制度方面、科技方面、文化方面、培训方面等若干保障措施。上述研究和实践,将有助于促进HS公司的企业管理,对于其他类似企业在优化绩效管理体系方面也具有一定的借鉴作用。
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