论我国消费者知情权的法律保护

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现代社会中,消费问题是关系到我们每个人切身利益的问题,消费者知情权作为消费者的一项基本权利,它的良好实现,直接关系到消费者的真正意愿。所以,保护消费者知情权,一定意义上也是保护人权。在当今信息爆炸的消费社会中,消费者知情权屡屡受到不法侵害,进而损害到消费者的其他权利,例如安全保障权、公平交易权等。由此可见,消费者知情权作为消费者的一项基础性权利,直接关系到消费者其他各项权利的实现,所以对消费者知情权的法律保护进行研究具有很强的理论意义和现实意义。本文运用比较法、归纳法、现实分析法、价值判断法等多种手段对消费者知情权进行分析,先是从消费者知情权的基本理论入手,然后对比了中外法律关于保护消费者知情权的不同法律规定,指出了我国目前对于消费者知情权保护中存在的诸多法律问题,最后对完善我国消费者知情权的法律保护进行了深刻思考,提出了可行性的方法和措施,以期对我国消费者知情权的保护有一定的参考作用。本文共分为四个部分进行探讨,文章的第一部分主要是对消费者知情权保护的概述。笔者在这一部分中论述和考察了消费者知情权的基本理论,具体包括消费者知情权的含义、特征和性质,以期对其有一个全面准确的认识;接着论述了消费者知情权的演变发展,揭示了消费者知情权产生的历史背景;最后论述了加强我国消费者知情权保护的必要性。文章的第二部分论述了国外关于保护消费者知情权的立法例。通过考察国外的立法例,可以发现我国在保护消费者知情权中存在的问题,以期能对完善我国消费者知情权保护的法律制度有一定的借鉴意义和参考价值。在这部分中笔者对国外保护消费者知情权的法律制度进行分析,并全面介绍了美国、日本、澳大利亚的相关制度,重点论述了这些国家比较完善的立法规定和实践措施,希望对我国的消费者知情权法律保护制度有所启示。文章第三部分评析了我国关于保护消费者知情权的法律规定中存在的问题。我国有关消费者知情权保护的法律条文比较分散,不仅不能有效的保护消费者知情权,而且在实践操作中也存在很大的问题。笔者在这部分中论述了我国消费者知情权保护的现状,指出我国消费者知情权法律保护中存在的种种不足。文章第四部分是关于完善我国消费者知情权保护的思考,提出了具体的建议。笔者在这部分中详细论述了完善建议,具体包括完善消费者知情权保护的法律体系、组织体系、服务体系和监督体系,以全方位的保障消费者知情权的实现。本文的重点是对消费者知情权保护的法律制度进行梳理和分析,从而概括总结出解决此类问题的意见和建议,以此完善我国关于消费者知情权保护的相关配套法律体系,从而推动我国消费经济的快速发展,促进社会的和谐与进步。
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