【摘 要】
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员工创造力对组织在快速变化的信息时代保持竞争力和创新能力至关重要。信息时代的组织可以通过引导员工自主地展开虚拟沟通,增加员工工作满意度,从而提高员工创造力,然而,领导员工关系质量(LMX)可能具有提高或抑制虚拟沟通影响工作满意度与创造力的作用。采用经验取样设计对121名员工进行持续5个工作日的追踪研究,多层次分析结果表明(1)日常员工虚拟沟通通过日常工作满意度正向预测日常员工创造力;(2)LMX对
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员工创造力对组织在快速变化的信息时代保持竞争力和创新能力至关重要。信息时代的组织可以通过引导员工自主地展开虚拟沟通,增加员工工作满意度,从而提高员工创造力,然而,领导员工关系质量(LMX)可能具有提高或抑制虚拟沟通影响工作满意度与创造力的作用。采用经验取样设计对121名员工进行持续5个工作日的追踪研究,多层次分析结果表明(1)日常员工虚拟沟通通过日常工作满意度正向预测日常员工创造力;(2)LMX对日常员工虚拟沟通与日常工作满意度之间的正相关具有跨层次负向调节作用,即相对LMX高水平,LMX低水平时,日常虚拟沟通正向预测日常工作满意度的程度增强;(3)LMX对于日常虚拟沟通通过日常工作满意度预测日常创造力的中介效应具有跨层次负向调节作用,即相对LMX高水平,LMX低水平时,日常工作满意度的中介效应更明显。最后,本研究讨论了日常虚拟沟通对员工创造力影响的意义与未来研究取向问题。
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