包商银行绩效评价体系构建研究

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从基于财务指标、单纯的利润考核,到综合考核风险、财务的指标体系;从经济资本管理到平衡计分卡战略执行工具,伴随着企业组织架构的变迁与业务的发展,包商银行的绩效管理工作几易模式;同时,站在利益相关者的角度看待整个变迁过程,从股东、经营者到涉及商业银行运营涉及到所有商业银行经营相关者,每一次的变革都是基于当时宏观经济环境的变化与经营进程的要求。包商银行在绩效管理的变迁中,积累了些许经验。文章撰写的重点部分是经济资本管理在包商银行的实践与平衡计分卡战略执行工具的实施。在经济资本管理实践的过程中,将重点介绍包商银行依据经济资本管理理论的特点,如何起草符合自身发展的绩效管理方案,同时,对于经济资本管理IT架构的搭建,也将成为本文着墨的重点;在对平衡计分卡战略实施工具的介绍中,将重点介绍在我行特有企业文化、管理理念的环境下,如何根据包商银行的战略地图、设置战略举措,从财务、客户、内部运营、学习成长四个维度,构建包商银行以平衡计分卡为工具的绩效评价体系,并保证有效实施。本文通过回顾包商银行绩效管理的沿革,分析我们每一次改革变化的动因以及基于动因所做转变的合理性。在完成上述分析工作的基础上,以史为鉴并结合包商银行目前的经营与管理现状,构建了适应包商银行发展的、最为科学的绩效评价体系。包商银行绩效评价体系的构建,首先要对全行的战略地图进行层层分解,制定出既符合全行战略目标、又适应各业务部门发展需要的指标体系。然后,基于平衡记分卡的实施步骤与流程,根据各业务部门指标的完成情况,对全行战略意图达成情况做出评价。最后,通过包商银行绩效评价体系构建经验的介绍,希望能给正处于绩效管理变革或准备进行绩效变革的城市商业银行,提供更加有益的意见与建议。
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