2020年3月,新证券法正式实施,资本市场进入了新的发展阶段,2020年6月12日,证监会、深圳交易所、中国结算、证券业协会同步发布了创业板注册制相关规则,共计8项主要业务规则及18项配套细则、指引和通知,意味着创业板注册制正式启动,这对于后续主板、中小板的注册制改革具有非常重要的示范意义。对于投资者关系来说,这个改革方案至关重要。因为这意味着今后的A股将更加市场化,而绝大多数投资者并不了解上市公司的业务状况,这就造成了管理层和投资者之间对公司业绩的认知差距,这种差距如果扩大,将对公司本身的价值带来一定的降低。在这个背景下,投资者关系就显得格外重要。对于上市公司而言,在依法开展经营的同时,也需要立足于公众公司的身份,不断了解、适应资本市场的发展变化,保持与资本市场的良好沟通,推动资本市场规范发展和稳定运行,而这也将对上市公司投资者关系管理工作带来了新的挑战。本文选取Y公司作为研究对象,Y公司作为香港上市的内地房地产企业,其投资者关系管理工作借鉴了境外成熟资本市场的运作方式,对于境内上市公司建设投资者管理体系具有参考意义。本文将通过文献研究与实例研究相结合的方式针对Y公司投资者关系管理工作中存在的问题进行分析。首先,本文将详尽地陈述Y公司在投资者关系管理的现状,经分析,Y公司主要为投资者关系活动缺乏主动性、对外沟通内容单一、负面舆论频发这三大问题。在此基础上,通过本人工作过程中的所思所想,结合国内外文献中的投资者关系相关理论,分析了上述问题的成因,制定了相应的对策。公司应当从优化部门设置、主动寻找潜在投资者、建立沟通反馈机制三方面提升投资者关系管理的主动性,拓展投资者客体,提升企业形象。针对于投资者关系客体分类,应当着力从投资者的投资偏好与投资者类型进行区分,在不违反信息披露原则的基础上有针对性地输出信息。同时,需要加强投资者关系的媒介管理,着重建立舆情应对机制、加强与财经媒体及自媒体的合作、明晰部门职责,加强制度建设,做好应对危机的准备,增强抵御风险的能力。为了提高上述对策的实际可行性,本文也将从投资者关系工作系统化、投资者关系管理够沟通渠道多元以及媒体关系维护制度化三方面提出保障措施。