【摘 要】
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自第八次全国信访工作会议指出:“利用大数据实现从以偏概全向以全概全转变,为提高信访工作质量提供新途径;通过信息化手段,再造信访工作流程;运用科技挖掘信访数据价值,提高
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自第八次全国信访工作会议指出:“利用大数据实现从以偏概全向以全概全转变,为提高信访工作质量提供新途径;通过信息化手段,再造信访工作流程;运用科技挖掘信访数据价值,提高服务党委和政府科学决策的能力和水平。”信访开展工作的好坏,与社会稳定有密切的关系,而网络信访则是信访工作的重要桥梁和工具,如何使信息技术成为信访工作的助推器,通过大数据分析技术智能地辅助信访业务工作,正是本文的研究重点。本文通过调查、历史文献查询等研究方法,挖掘目前信访工作存在的问题,特别是现有信访信息系统没有解决的问题,并对此进行深入分析,提出解决的对策。文章主要围绕效率、规范、信息公开、数据研判等角度进行阐述,并针对这四大问题,提出通过智能辅助系统,辅助信访机构解决上述问题。在效率方面,主要引入语音智能辅助模块,帮助工作人员快速记录上访诉求,提高办理效率,及时解决群众诉求;通过预警智能辅助模块,提前预警诉求准备预警方案及时化解。在规范问题上,一方面,在制度上进行创新,严把办件过程规范的关;另一方面,借助大数据技术手段,在智能辅助系统模块进行办件环节限制与辅助。在信息公开问题上,在信访体系内部建立透明的电子化办公理念,对于已完成接访的上访事件,上级及同级可查看该上访事件的详情。信访信息对外倡导信息公开,将信访事项办件过程透明化。在研判缺陷问题上,通过决策研判智能辅助模块,展示Z市信访局的整体信访工作情况,实时预警存在的工作风险提前做好备案,为领导整体决策提供有力的支撑,同时提高领导的工作效率。
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小学语文框架式写作教学是将框架式教学应用于小学语文写作教学中去的一种教学方式。本研究力图在写作教学过程中贯穿主题框架,激活学生大脑已有的认知图式,不仅能丰富写作素材,充实写作内容,而且还能增强谋篇布局的能力,实现阅读、写作的双赢。本文通过文献研究法、调查研究法和课堂观察法,探讨框架式写作教学的科学性和可操作性。从理论上分析了小学语文框架式写作教学的理论依据。并根据C小学语文写作教学的现状来归纳写作
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