业务外包环境下的高校图书馆编目工作研究

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编目业务外包就是将本应由图书馆自己完成的编目工作以合同方式交给专业的社会化机构来完成,是企业先进的管理模式在图书馆领域的应用。编目工作过去是高校图书馆日常工作中技术含量最高、最核心的业务,但是随着编目业务外包由欧美国家传入中国后,在中国高校图书馆中得到了普遍应用,对我国高校图书馆的编目工作形成了巨大的冲击,编目工作的核心价值受到了质疑,日益被边缘化。如何改变我国高校图书馆编目工作所面临的窘境,使其更好的发展,是我们现在应当正视与解决的问题。本文介绍了我国高校图书馆编目业务外包发展的现状,并结合我国国情,对于编目业务外包进行了深入的剖析,认为编目业务外包在我国高校图书馆中之所以发展迅速,除了其具有企业管理模式的先进理念和优势,还因为21世纪之初我国高校图书馆所面临的特殊情况,高校大规模合并扩招、面临教育部的教学评估导致高校图书馆购书量激增,编目人力、物力严重不足,在自身无法完成工作任务的情况下转而向社会机构求助,因此高校图书馆在选择编目业务外包之初有一定的被动性,另外编目业务外包制度本身也还存在一些问题,尤其是质量风险,而且我国的高校图书馆相比于外国图书馆还具有事业单位这一特殊性质,使得编目业务外包的优势并不能充分的发挥,高校图书馆应当通过建立统一的书目数据标准、成立编目业务外包承包商的联盟、完善质量控制体系等方式来监督管理编目业务外包工作,规范编目业务外包承包商,降低编目业务外包可能会给高校图书馆带来的风险。我们也应当认识到,编目业务外包只是很多管理模式中的一种,未必是高校图书馆编目工作的最佳模式,高校图书馆还应当积极探索其他的管理模式,使编目工作可以更好的运行。本文设想了高校图书馆编目业务“内包”和加强与图书公司的深度合作两种模式,提出了初步的模式构建与实施意见,既吸收了企业先进的管理理念,又使高校图书馆自身的编目力量得以保留并发展,希望能为高校图书馆起到一定的借鉴作用。编目工作对于图书馆文献资源建设意义重大,直接影响到图书馆的信息服务能力。针对目前编目业务外包的大环境,本文提出高校图书馆应当根据自身情况,理性的选择编目业务外包,在进一步完善编目业务外包机制、加强质量控制的同时,亦不能放弃自身的编目工作,而应当进行重新定位,加强编目队伍建设,转变和拓展编目工作的内容和方式,加强对数字化信息的著录,深入揭示文献资源内容,为读者提供更全面的信息,提高知识服务能力,才能使高校图书馆的编目工作适应编目网络化和社会化的趋势,提高自身的行业竞争力,摆脱目前所面临的困局,在新形势下谋求更大的发展。
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