目的探索多级模糊综合评判法在医院门诊护士选聘评价中的适用性,为门诊护士的选聘决策提供理论指导和实践参考。方法首先通过文献研究、专家咨询、间卷调查、16PF测试和层次分析法,建立门诊护士综合素质评价指标体系,确定各项评价指标权重。其次以门诊护士综合素质评价指标体系为基础,建立多级模糊综合评判模型,编制多级模糊综合评判计算表。最后对应聘者进行评价、排序获得最佳人选。结果1.门诊护士综合素质评价模型是门诊护士选聘的基础。本研究获得门诊护士综合素质评价模型由：基本素质、人格素质、胜任素质三要素构成。各要素权重分别为：0.3516,0.1892,0.4591。基本素质要素包含：教育背景、工作经验、专业知识、操作技能、仪容仪表、道德修养六项指标；各指标权重分别为：0.0380、0.0609、0.0690、0.0789、0.0425、0.0623。人格素质要素包含：乐群性、稳定性、恃强性、有恒性、忧虑性、独立性、自律性七项指标；各指标权重分别为：0.0165、0.0237、0.0321、0.0284、0.0274、0.0230、0.0381。胜任素质要素包含：适应能力、协作能力、沟通能力、判断能力、观察能力、学习能力、执行能力七项指标；各指标权重分别为：0.0439、0.0564、0.0856、0.0610、0.0625、0.0619、0.0878。2.多级模糊综合评判法,可实现对医院门诊护士综合素质的多级多指标综合评价。基于多级模糊综合评判法的门诊护士选聘评价过程清晰,结果等级清楚,数量关系明确,可比性强。因此,该方法具有较好的适用性。