随着煤炭价格飞涨,化工市场持续低迷,煤化工企业的生存和发展面临着前所未有的挑战。煤制烯烃企业面临产品同质化严重、不注重产品质量提升和企业质量品牌树立等问题,煤制烯烃产业发展迫切需要企业强化科技创新与产品质量提升耦合,以产业发展模式和创新发展模式协同带动企业转型升级、高质量发展。当前,科技和产业变革、经济全球化、经济地理重构与新时代高质量发展历史性交织,全球经济分工与国际竞争格局加速演进。以创新驱动为动力,以高水平提质增效为路径,以树立企业质量品牌为保障,大力推进以产品质量提升、质量管理创新为主的全面质量管理提升,已成为企业应对外部市场变化,取得竞争优势的战略抉择。煤制烯烃行业未来将会从追求发展数量转变到追求发展质量,以提高企业竞争力为目标,提升存量产能,增加产品附加值,提升产品质量为主要方向。煤制烯烃企业通过引入先进的全面质量管理理论,结合煤制烯烃行业特点,建立持续质量管理改进机制,可以有效促进企业向高效率、低成本、高质量管理转变,优化聚烯烃产品生产过程质量管理,提高经营管理业绩,对促进聚烯烃产品质量持续改善有积极的意义。本文运用全面质量管理理论对CC公司聚烯烃产品质量管理现状进行全面分析研究。首先,通过查阅国内外质量管理和全面质量管理应用的实践资料,了解全面质量管理的前沿理论,梳理全面质量管理相关理论和质量管理工具,为后续研究奠定了理论基础。其次,通过对聚烯烃产品质量管理现状及质量数据分析,结合高层、中层领导访谈及基层管理者和操作人员的问卷调查,查找聚烯烃产品质量管理存在的问题。采用因果图、排列图、关联图等质量管理工具,确定聚烯烃产品质量管理存在问题的主要原因及解决措施,依照PDCA循环基本过程作为解决问题的方法指引,提出有针对性的聚烯烃产品质量管理改进方案。最后,为保证聚烯烃产品质量管理改进的顺利实施,成立了专门负责聚烯烃产品质量管理改进的质量委员会和QC小组,制定了从人力资源、企业文化建设、质量设施建设等方面的保障措施,并对全文进行了总结和展望。