目的:以蒙医儿科医患关系现状及影响因素为主要研究对象,收集整理文献基础上,通过问卷调查法对蒙医儿科医患关系中存在的问题进行分析,探索构建和谐医患关系的方法及有效对策。方法:1.问卷调查法（共600人,分医方和患方,每组300人）以内蒙古民族大学附属医院、扎鲁特旗蒙医医院为主要研究对象（由于疫情原因其他设计好的地方没能去做实地调查）,随机抽取医生、护士、实习生、研究生、规培生、进修生作为医方,患儿、家长及社会群众（一部分）作为患方进行问卷调查。2.统计分析法:建立Epidata3.1数据库,利用SPS22.0软件进行统计,结果采用Pearson卡方检验法进行分析。结果:1.存在的问题:⑴医方而言:有时对患者的服务态度欠佳,沟通不到位,考虑问题不周到,缺乏耐心、缺乏了解和体会患者身心的痛处及生活上的困难和无助,关怀和安抚不够而得不到患者的信任。有些医生缺乏扎实的专业理论知识及技能,缺乏临床经验,过度依赖仪器设备而有时难以说服患者,甚至患者不配合诊疗,而影响和谐的医患关系。⑵患方而言:最主要的问题是患者多为年幼儿童,不能直接向医生说明自己的病情。这时必须由家长与医生面对面沟通,形成直接联系。而现在的孩子大多都是家中的独宝,他们的家长不仅是父母,还有爷爷、奶奶、姥姥、姥爷等多个对象,为孩子的病情着急慌乱,容易发脾气或焦虑,对医生的期望值过高,而影响和谐的医患关系。2.影响因素:⑴医患沟通不到位;⑵儿科医师队伍紧缺,压力过大;⑶医务人员有时理论不精通、技术不过关;⑷医护人员有时服务态度欠佳;⑸患者有时候不配合医生,并对医生存在偏见,缺乏信任;⑹医患双方文化水平及个人素质方面存在着差距。3.有效对策:⑴提升儿科医生的专业知识及医德修养;⑵改善医务人员服务态度;⑶医患之间全方位沟通;⑷加强医院管理,医患双方遵循医院管理制度等。结论:通过本研究发现蒙医儿科医患关系中有时缺乏医患之间的信任及有效沟通,这主要是患者多为年幼儿童,不能直接向医生说明自己的病情,加上有时候医方缺乏扎实的专业理论知识及医德素养不够等问题导致。为此,探索相应的对策,为防范医患矛盾的时常发生,从而为构建和谐的医患关系提供适当的建议及方法。