感知交互性对智能音箱用户使用意愿的影响研究

来源 :吉林大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wanfan001
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
当前,人工智能技术的发展已经进入快车道,尤其是随着落地最早、应用最广的智能语音技术的蓬勃发展,使得智能音箱作为一种新的语音交互形式进入到公众视野。语音交互正在被不断重塑成为人机交互的新范式,交互体验对用户的使用意愿以及进一步的交易行为有着最直观的影响。和触控交互相比,语音交互不仅学习成本低,而且简单便利,可以很好地解放双手和双眼。但与此同时,人工智能技术环境的不确定性导致许多用户尚未使用过智能音箱,另外一些使用过的用户由于交互体验不佳也选择暂停使用。因此有必要从用户体验的感知视角出发,探究智能音箱的交互性对用户使用意愿的影响。本文根据人工智能语音交互背景下智能音箱的特点,在以往学者研究的基础上,从用户感知视角出发将交互性划分为三个测量维度:感知控制性、感知响应性和感知智能性。结合社会临场感理论与感知价值理论,引入社会临场感和感知价值(感知功能价值、感知情感价值)作为本研究的中介变量,将感知隐私风险作为调节变量,来探索出智能音箱的交互性对用户使用意愿的影响机制。以“刺激-机体-反应”(S-O-R)模型为研究范式,构建了智能音箱感知交互性对用户使用意愿的关系模型并提出各变量间的关系假设。采用实验和问卷调查相结合的混合研究法,最终收集到有效样本378份,并借助SPSS、AMOS等软件对样本数据进行了处理。通过实证分析,本文最终得出如下结论:智能音箱感知交互性的各维度均会对社会临场感、感知情感价值产生显著正向影响;感知控制性和感知响应性会正向影响感知功能价值;感知智能性对感知功能价值的影响关系没有获得支持;通过分层回归检验,得出社会临场感、感知价值在智能音箱感知交互性与用户使用意愿之间起到了部分中介作用;社会临场感与感知情感价值在感知交互性对使用意愿的影响关系中起到了链式中介作用;此外,研究结果还表明,感知隐私风险在感知价值、社会临场感对用户使用意愿之间均起到了负向调节作用,从而验证了智能音箱感知交互性对用户使用意愿的影响机制。本文的研究有助于进一步丰富以智能音箱为代表的人工智能产品使用等领域的理论体系,从而更好地促进相关理论的构建和发展。同时,研究结论也具有一定的实践指导意义,能够为智能音箱企业研发及优化产品提供科学方法和理论支持,进一步指出智能音箱企业在未来设计生产经营过程中,可以从增强智能音箱交互性、提高用户隐私信任感等几个方面来提升用户的使用意愿,从而促成更多的交易行为。
其他文献
厌氧氨氧化与硫自养反硝化构成的耦合系统可以实现同步脱氮除硫,在理论上能实现TN的完全去除,因此是一种极具潜力而又环保的生物处理技术。而微生物固定化技术通过包埋、交联或者吸附的方式,将微生物固定在有机或无机载体的外部或者内部,可以有效减少污泥流失、提高微生物对环境的耐受能力,有助于降低厌氧氨氧化工艺及硫自养反硝化工艺的启动及运维的难度,有利于拓展两种工艺技术的实际运用范围。因此,本课题利用微生物固定
学位
随着珠江三角洲经济的快速发展和人口的持续增长,生活污水和工业废水的排放造成了严重的环境污染,使大多数河涌呈现季节性或常年性的黑臭现象,黑臭的河涌不仅破坏了河流、湖泊和池塘等水域的生态系统,而且还对周围居民的身心健康构成了极大的危害,这是一个亟待解决的环境问题。因此,查明影响珠江三角洲水质的主要污染因素以及污染来源,构建立体化的污染物分布特征体系,对于有计划地制定污染源治理方案和综合防治措施具有重要
学位
在知识经济时代,企业想要仅凭自身的资源条件立足于变化莫测的市场已然不现实。企业乃至国家之间的角逐早就把目光聚焦在象征核心竞争力的专利上,通过与供应链中的上下游企业开展技术创新合作活动,企业可以获得异质性知识,实现专利上的突破,实现单个企业无法获得的创新收益。然而受到供应链合作企业间的竞合关系的复杂性以及环境特点等因素,企业在开展合作过程中容易就知识投入、知识泄露、非法转让、许可、专利权属及利益分配
学位
农业是国民经济的重要产业,是生产的首要条件。然而随着社会经济的发展,我国农民的数量越来越少,农民的种地积极性也越来越低,提高农民种地积极性是当下很重要的一件事。农业保险作为风险管理中的重要手段,对保障农业收入也起着重要作用。然而我国农业保险起步较晚,自2003年政策性农业保险起步到现在只发展了不到20年的时间,应用水平还不够完善,提高农业保险的购买意愿,也是当下急需解决的问题。在这样的背景下,需要
学位
阅读是儿童获得信息的基本手段,成长和学习的必要条件。对于千禧年后出生的儿童来说,他们的成长伴随着电子产品的普及和高科技的发展,数字化时代信息技术不断融入现代教育,数字阅读成为学生日常学习必不可少的一部分,从小生活在数字媒体包围下长大的“数字原住民”儿童通过电子设备进行阅读、作业练习和考试已经成为学习的常态。在儿童群体中,发展性阅读障碍儿童越来越受到学者的关注。发展性阅读障碍是一种常见的神经发展性障
学位
医学影像分割任务是近年来计算机视觉的一个关注热点和研究难点。医学影像分割任务的数据集通常存在样本数较少,数据质量不高等问题,而对于分割精度的要求又比较高。目前在医学影像分割任务上的主流网络依然是U-Net及其变种卷积神经网络(Convolutional Neural Network,CNN)。然而基于朴素3×3卷积的U-Net有着其固有的局限性,比如感受野有限等。此外针对一个特定的数据集,通常需要
学位
我国的磷矿储量排在世界前三位,但低品位磷矿占比却远高于磷富矿。加上长期存在“采富弃贫”的开采模式,大量的低品位磷矿得不到妥善处理与处置,废弃的磷尾矿堆积成山。这不仅占用了宝贵的土地资源,而且还污染了周围环境。由于低品位磷矿P2O5含量低,杂质含量高,开展低品位磷矿的高效利用研究,使其变废为宝就有重要意义。于是本文采用了焙烧-浸提-酸活化的“三位一体”新工艺,使低品位磷矿转化成一种新型复合土壤调理剂
学位
近年来,随着人工智能、机器学习和自然语言处理技术的进步,智能语音助手正逐渐深入我们的日常生活中,以解放双手提供更便捷的服务为目的,通过自然语音交互的方式帮助使用者进行应用和产品的操作。产品的持续使用有助于提高用户的产品体验,有助于服务提供方竞争力的提高,实现双赢。但智能语音助手仍存在采用率和持续使用率不高的不佳情况。本文从用户角度进行研究,以手机语音助手为研究主体,了解两个情感因素--亲密和无聊对
学位
随着世界人口老龄化问题的加深,老年人中高发的心血管疾病的患病率逐年递增。据不完全统计,全球心血管疾病患病人数达到5.23亿,其中中国患者占比超过50%。随着患病率的增加,相关治疗药物的消耗量也将不断增大。由于药物在人体中的不完全吸收和在污水厂中的不完全去除,在污水厂进出水、地表水、地下水以及生活饮用水中频繁检测到心血管药物,浓度在ng·L-1-μg·L-1之间。虽然浓度较低,但它们给水生生物带来的
学位
随着我国居民生活水平的提高,城市居民对公共基础设施的要求日益提升,如何科学合理利用地下空间,减缓“拉链式马路”现象亟待解决。地下综合管廊则是解决地下空间利用不合理,“拉链式马路”等问题的有效途径。近年来,政府针对地下综合管廊建设相继出台多个政策导向性文件,我国也进入了综合管廊建设的黄金时期,与此同时,政府补偿机制下社会资本方合理收益率的问题日益凸显。合理的收益率不仅可以提高社会资本方参与综合管廊建
学位