欧美入晋游客旅游线路及行程优化研究

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在国内入境游蓬勃发展的大环境下,山西省入境旅游也呈高速增长态势。山西省历史文化资源丰富,吸引了越来越多的外宾。特别是欧美入晋游客数量不少。作为一个单独的入境客源市场,欧美游客属于高端游客,消费水平高,其利润可观。然而山西省目前为欧美游客提供的可选择的旅游线路产品基本是沿用为国内游客推出的路线,忽视了西方游客的文化差异和不同的旅游需求,如民族性格特征、宗教信仰、兴趣偏好、生活差异等,从而降低其满意度和重游率。本文立足山西省实际情况,通过对山西省几家国际旅行社、入晋欧美游客的调查问卷,以及对行业专家的访谈,通过科学的数据分析研究,总结了现行旅游线路中存在的诸多问题,如体验性、参与性不足,对佛教文化不感兴趣,观光型旅游过于单调等。就这些问题笔者通过总结专家意见提出整改建议并提出新的方案设计。本文认为山西省针对欧美游客推出的旅游线路要鲜明特色主题,突出自主灵活性,提高参与性,丰富游客的体验,安排其兴趣点高的景点,尽量实现其食宿特色化,横纵两方面挖掘深度游,综合完善考虑到中西文化差异的适合欧美游客的旅游线路。
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