台湾中小企业人力资源管理实务的研究

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新知识经济时代,企业要成功,依赖于四大因素:自然资源、资金、技术、人力。换句话说即成功的企业就是要有丰富的天然资源、充裕的资金、先进的技术与高素质的人力。自然资源与资金已不再具备竞争优势,科技与人力资源将成为企业成功的主要竞争武器与强国的要素。而人才则成为企业间竞争的关键因素,人力资源成为企业间的关键竞争点,能否获得高质量的人力资源决定企业的可持续的竞争优势及发展。在经济国际化、自由化的激烈竞争环境下,国际贸易、海外投资在全球各地都在快速成长,企业为追求产品、服务及技术的创新,必须依赖于更具有专业能力的员工,使得人力资源管理的角色愈加重要。中小企业在台湾的经济发展过程中起着至关重要的作用,台湾过去能创造各种经济发展的奇迹,也归功于97.8%的中小企业。本文综合人力资源管理的相关理论知识并通过企业访谈的形式对台湾绩效表现良好的四家中小型企业进行了企业访谈,并对四家中小型企业的人力资源管理实务方面进行综合分析。同时,笔者想通过对调研对象的客观描述用以对大陆的中小型企业施以一定的借鉴意义。本文是通过深度访谈并结合理论研究与实证分析,通过定性的研究方法完成对台湾四家绩效表现良好的中小型企业人力资源管理理论与实务的研究,结果发现:根据研究对象即四家绩效表现良好的中小型企业的人力资源管理措施施用情况来看:一方面与组织的可持续性竞争优势有一定关联;另一方面不同性质的企业施行不同种方式的人力资源管理实务。
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