在数字经济时代,企业商业竞争由数量型转变为技术型竞争,掌握核心技术,快速开发能力以及差异化特征成为各个企业输出产品参与商业竞争的主要方式,赢得用户是全世界企业所追求的目标。产品开发流程是产品开发过程中的指导规则,决定产品是否按照既定目标实现,其结果直接影响公司在市场的竞争力表现,因此产品开发流程及其优化的课题一直是学术界和企业界所关注的重点。深圳星柔科技有限公司(简称星柔公司)作为硬件行业的独角兽企业,其掌握柔性屏生产的核心技术,是全球首家量产可折叠屏手机的厂商。星柔公司拥有比较完整的组织架构体系,同时建立了一套产品开发流程实施于其产品开发过程中,但与此同时现有产品开发流程的局限性引发诸多产品问题。本文以可折叠手机产品开发流程为研究对象,运用产品及生命周期优化法原理,流程优化原理和若干流程分析工具对星柔公司手机开发流程进行深入分析,总结当中的问题,并对问题进行详细的分析。针对其职能型组织架构导致效率低下;缺乏被赋能的产品开发团队;缺乏质量独立性;缺少信息系统支撑;研发技术预研和产品开发不分离;缺少风险管理机制等方面的问题进行梳理优化,借鉴集成产品开发流程模式,同时根据星柔公司当前实际情况从流程运行架构以及流程本身着手,对产品开发流程进行了优化设计。流程优化实施环节,制定了实施步骤,在预估到实际实施过程会遇到的难点,制定了实施难点克服举措,以保障流程优化实施的顺利进行;最后在流程实施效果评价阶段引用了哈默的流程成熟度评估机制,以修正流程在实践过程中发现的问题。本文对星柔公司的产品开发流程优化的研究,对公司具有提升产品开发效率和准确率,以及提升公司商业竞争力的现实意义;同时丰富了同类型科技创新型企业在产品开发流程优化方面的案例资料,具备一定的参考意义。