效益與效率是人們永遠追求的目標。現代企業的經營,再不能停留在舊有形態,ERP(企業資源規劃)通過連結整個企業内部、上下游供應商、客戶等的信息傳遞,把企業的效率大大的提高,從而追求更大的效益。 理想的ERP導入,能推動企業的信息流,由信息流帶動物流,物流帶動資金流,物流、信息流、資金流的全面整合與有效控制,實現了產品供應鏈全過程的價值和運作的最優化。 隨著近年信息技術的特飛猛進、網絡技術發展的成熟,大幅降低投資成本以網絡技術為基礎的ERP,令一向被認為需要龐大投資的ERP系統,不再是大企業的專利,中小企業也可以進入ERP的世界。ERP在中小企業中的應用,在近年開始引起了各方的關注,許多ERP供應商,更開發了很多以中小企業為目標客戶的解決方案。 澳門,中國南方一個小小的城市,金融危機後,大傷元氣,特區政府想方設法搞活澳門經濟,實施多項刺激經濟措施,例如開放賭牌,引入外資,數以億計的資金將會流入澳門金融市場:政府亦確立了澳門整體發展方向,各行各業就明確知道政府將來路向,在制定企業政策時,可以去除了一些不明的因素。無論技術及經濟環境,企業得要把握商機,所以必須增强本身的競爭能力,導入ERP系統是一個可行的方法。 澳門企業中,大部分都是中小企業,對澳門中小企業,如何使用ERP,如何實施,正是本文研究的重點。