职业经理人工作生活质量与组织公民行为的关系研究

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随着以激烈竞争为主要特征之一的新经济时代的来临,我国职业经理人在经济舞台上发挥着越来越重要的作用。职业经理人作为一个不可忽视的群体力量越来越受到关注。与此同时,职业经理人所感受到的工作负荷与压力已超过以往任何时期,他们更加渴望平衡好工作、生活与健康的关系,追求更高的工作和生活质量。欧美国家早已注意到工作对员工的影响,以及员工的感受对工作产生的反作用。20世纪60年代,美国汽车工会第一次提出工作生活质量这个概念。它体现了企业在追求经济效益的同时,对社会效益以及组织中的人的关注,更加深刻的展现了企业的人性面和精神面。国外学者已经对工作生活质量展开了大量的研究,取得了一些研究成果。但对中国而言,“工作生活质量”是一个比较新的概念,国内学者对工作生活质量的研究较少,部分学者虽然提出了工作生活质量的本土化定义和结构维度,但只停留在理论层面,缺乏系统的实证研究。本文以职业经理人的工作生活质量为研究焦点,在归纳国内外有关工作生活质量的研究成果的基础上,运用人力资源管理和组织行为学的有关知识,研究我国大陆地区职业经理人的工作生活质量的内容结构,并探讨职业经理人工作生活质量与组织公民行为二者的关系,文章最后提出提高职业经理人工作生活质量的对策。本文试图发现基于我国背景下职业经理人工作生活质量结构的独特要素,并编制职业经理人工作生活质量调查问卷。利用编制的工作生活质量调查问卷和修正的组织公民行为调查问卷测量职业经理人的工作生活质量现状和组织公民行为现状,在此基础上,对职业经理人整体工作生活质量及其各个维度与整体组织公民行为及其各维度的关系进行了相关和回归分析,探讨工作生活质量对组织公民行为的影响作用。本研究分为三部分来完成:第一部分探索职业经理人工作生活质量的内容结构,编制职业经理人工作生活质量调查问卷。第二部分,利用调查问卷测量职业经理人的工作生活质量和组织公民行为现状;比较不同人口特征变量的职业经理人工作生活质量的差异性;讨论职业经理人工作生活质量及其结构要素与组织公民行为及其结构要素之间的关系。第三部分,提出提高职业经理人工作生活质量的管理建议。本文的主要结论有:第一,我国职业经理人的工作生活质量由领导方式、工作晋升、工作特性、工作家庭平衡、工作环境安全、薪酬制度和学习机会七个结构维度构成;第二,不同人口特征变量的职业经理人在工作生活质量及其各个维度存在显著差异;第三,整体工作生活质量与整体组织公民行为显著正相关;除工作家庭平衡与整体组织公民行为相关不显著外,工作生活质量其他各维度与整体组织公民行为都显著正相关;工作生活质量的部分维度与组织公民行为部分维度显著正相关。本文的主要创新点有:第一,以中国背景下的职业经理人为研究对象,在国外工作生活质量理论基础上,研究适用中国职业经理人的工作生活质量内容结构;第二,探讨职业经理人工作生活质量与组织公民行为之间的关系,得到了预期的效果;第三,提出了提高职业经理人工作生活质量的管理建议,为企业更好的把握职业经理人的心理和行为特点,促进组织公民行为的增加,提高企业绩效提供一定的参考。
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