数字治理建设已成为优化我国治理体系和能力的重要议题,互联网、云计算等数字技术的快速发展与广泛应用,给公众的生产和生活带来了重大的影响。近年来,随着信息技术的发展和普及,山西省的数字治理已经取得了一些成绩,推出若干数字治理相关行动计划,提高了信息共享和服务便捷性。作为中部地区重要的交通枢纽,山西省正在积极推进数字治理工作,逐步丰富和完善数字治理体系。然而在治理过程中山西省数字治理还存在着难以突破的问题,导致数字治理发展缓慢,因此有必要对山西省数字治理进行深入研究。本文以山西省数字治理为研究对象,通过查阅数字治理的相关文献,对数字治理发展的阶段与现状有了系统性认知,同时对国内数字治理的理论与研究方法有了细致的把握。之后明确了治理、政府治理及数字治理的相关概念,基于数字治理相关理论的基础上展开研究,首先运用熵权TOPSIS法分析了山西省数字治理现状,并进行问卷调查,通过正态性分析、信度检验及构建结构方程模型进行研究。研究结果表明山西省数字治理方面存在顶层设计不完善、数字治理服务意识欠缺、数字治理部门缺乏有效协作、数字治理人才培养机制不完善四个问题,并分析出山西省数字治理方面存在问题的原因。通过对山西省数字治理发展的评价分析及问卷调查研究能够发现山西省数字治理发展过程中存在的差距,为政策制定以及开展措施提供依据。其次通过分析浙江、广东等国内数字治理现状,总结先进经验。最后结合山西省数字治理存在的问题及国内数字治理经验进行分析,提出改善山西省数字治理发展的有效对策。为了解决山西省数字治理发展过程中的问题,借鉴国内数字治理发展经验,结合山西省实际情况,本文提出从完善共享机制、强化公民参与、优化政务服务、注重人才培养四个方面进一步形成山西省数字治理开放性、发展数字治理多元化、提升数字治理整体性、激发数字治理新活力。通过对山西省数字治理进行研究,一方面可以为山西省数字治理的发展提出有效对策,另一方面为其他地区数字治理发展提供借鉴作用,对各级党委和政府构建省份数字治理服务体系具有一定参考价值。